门票电子化，能否更友好

关尹

今年，体育赛事、演唱会、各种行业展览等多了起来，但不少人觉得，想去现场看看反而不如过去便利。这是为何？

以上海申花、海港的主场比赛为例，现在都实行电子票，必须在某些网络平台提前购买和注册。以往那种呼朋唤友到球场门口买张票就进去看球，已成为历史。

对于电子票，有的人嫌程序烦琐，有的人抱怨身份信息泄露，有的人粗心大意忘了时间……难怪不少球迷朋友发牢骚：不就想轻轻松松看个球吗？太折腾！

确实，如果你不提前一天扫码注册、实名登记，压根没办法进场，到时只能“干瞪眼”；即便早早买好了票，不巧当天没空的话，票只能白白浪费。对老年人来说，尤其不友好。

推行电子票的本意，首先是为了方便购买，不再需要到售票窗口去排长队；其二是为了杜绝“黄牛”，防止炒高票价。从实际效果来看，有一些作用，但要说完全杜绝，显然没有——“黄牛”依旧在倒票，且“黄牛票”价格更高了。

前段时间，几场很火的演唱会因为门票惹出争议，上了热搜。有网友认为买卖关系不对等：“现在的演唱会，付钱时根本看不到座位，有个紧急情况还不让退票，太不公平了。”“我就想给朋友、亲人送一个惊喜，这都不让了？”

推行门票电子化，既然主旨是为了便利，那么，除了网上卖票，是否还应该保留一定比例的纸质门票，让观众能够当天在门口买得到？

几天前，杭州亚组委宣布，将陆续对社会开放亚运会官方线下购票渠道，为公众提供赛事的线下购票及电子票兑换纸质票服务，同时电子票的转售转送服务也将开启。这几点操作，就显得温情友好得多，是不是值得推广呢？