2024年11月22日 星期五
杨浦  把“现场”当“考场”  把“需求”当“考题”
第T16/T17版:2024上海两会特刊 2024-01-23

杨浦 把“现场”当“考场” 把“需求”当“考题”

小朋友在长白228街坊愉快玩耍

杨浦滨江转型为以公园绿地为主的生活岸线、生态岸线、景观岸线 赵晶 摄

东郸小区拆除重建项目签约率100%,居民集中搬场

凤南一村居民正欢乐庆祝签约实现100%

区建管委联动各部门齐发力,打通打虎山路(飞虹路—辽源西路)断头路

杨浦滨江蝶变为生活秀带

延吉七村居民区为高层住宅建设无障碍通道破解“八格台阶”问题

殷行街道在社区党群服务中心打造VR实景课堂

本报记者 孙 云

同向发力促转化,同题共答见实效。

2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年。自去年9月第二批主题教育启动以来,在市委第五巡回督导组的有力指导下,杨浦区始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,认真贯彻落实党中央和市委关于主题教育的部署要求,精心部署、组织领导扎实有力,理论学习形式多样、入脑入心,调查研究直面问题、从深从细,整改整治全面对照、真查实改,实干担当作为、推动发展见招见效,持续推进主题教育取得实实在在的成效。

一线工作法

经过近20年的摸索实践,杨浦区委推出的“一线工作法”不仅已经成为区域基层党建和群众工作的特色品牌,更在主题教育期间焕发新光彩。2023年以来,杨浦深入贯彻习近平总书记“四下基层”促发展见实效的重要批示精神,按照市委“四百”大走访部署,巩固深化新兴领域党建“三聚”(人心凝聚、党员吸聚、力量积聚)工作法、延吉新村街道“社区大管家”制度等典型做法,向全区广大党员干部发出“到现场去”号召,全情多维实施以送学去现场、治理在现场、破题到现场、评价由现场为硬核内容的“现场工程”,鞭策大家增强现场意识、增加现场频率、增进现场感知、增添现场收获,为“一线工作法”注入新内涵、赋予新使命,进一步压实了新时代党的群众工作路线,为践行人民城市重要理念提供了鲜活样本。

今年是新中国成立75周年,也是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。杨浦区始终把人民放在心中最高位置,把为民造福作为最大政绩,继续全面践行人民城市理念,加快构建新发展格局,着力推动高质量发展,以科技创新为引领,以改革开放为动力,以重大战略为牵引,以城市治理现代化为保障,持续推动经济实现质的有效提升和量的合理增长,奋力推进人民城市新实践、创新发展再出发、重振杨浦“一股劲”,把习近平总书记擘画的宏伟蓝图细化为“施工图”,转变为高质量发展的“实景画”,为上海加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市、为推进中国式现代化建设作出积极贡献。

实干出实效

人民城市新实践,创新发展再出发。杨浦区主题教育牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂,按照市委第五巡回督导组关于抓好群众身边“关键小事”等要求,一体推进理论学习、调查研究、推动发展、检视整改,用“实”的举措干出实的成效,胸怀“国之大者”,坚持“四个放在”,聚焦建设“五个中心”重要使命,找准突破口着力点,坚定不移走转型发展之路,加快提升城市功能,充分彰显发展高度、民生温度。

自主题教育开展以来,杨浦区首先聚焦旧改收尾攻坚、创新成果转化、政务服务优化等领域问题深入整改,推动滨江产业功能定位、15分钟社区生活圈建设等重点工作精准破题,让人民群众看到变化、得到实惠,推动以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干取得扎实成效。

杨浦城区有多大,开展主题教育的“教室”就有多大。杨浦区把“现场”当“考场”,把理论学习从会场搬到现场,回答好“讲什么、如何讲、谁来讲”三个关键问题;把人民群众的“需求”当“考题”,让群众在现场感受党群共同“出场、出面、出声、出招”,实现“党政一股绳,党群一条心”,让人民群众的“急难愁盼”得到解决,擦亮人民城市的底色,感受人民城市的温度。

送学到现场

杨浦区在主题教育开展过程中,不断丰富学习内容,打造了一批切口更精准、内容更鲜活的特色推送、精品党课和宣讲。

延伸学习阵地,用好“大家微讲堂”、社区党群服务中心、睦邻中心等家门口的载体,拓宽发声渠道;加强能力建设,要求党员干部到问题现场、到社区群众中上党课,培养锻炼了一批能听懂群众语言、能和群众说上话、能打开群众工作局面的宣讲团队。

主题教育期间,杨浦区主动送学到社区、楼宇园区和前沿阵地,全区居民区党组织和“两新”党组织依托“三会一课”主题党日深入开展理论学习;党支部书记完成专题党课讲授达4173次。令人关注的是,在去年焕新亮相的网红新地标——长白228街坊里,长白新村街道将“大家微讲堂”设在开放空间,让市民在街区里、在互动中切身感受党建引领228街坊焕新蝶变,见证“五治”的治理成效。

殷行街道则在主题教育“四下基层”“四百”大走访过程中,发现不少行动不便的老党员渴望参加线下活动,而新就业群体党员则苦于上班时间不便参加活动,殷行街道党工委聚焦需求及时推动,通过“红色记忆”VR实景党课赋能理论学习,为“老小新”群体提供家门口的党课。例如,在社区党群服务中心打造VR实景课堂、在居委会设置专门场地、到新兴领域配送VR设备,以“互联感”帮助解决就近接受教育的问题;通过模拟参观国内知名红色场馆教育基地,以“力量感”帮助居民身临其境接受红色洗礼;以VR技术强化居民“参与感”,更好讲好红色故事、传播红色文化。

治理在现场

杨浦区还充分发挥“吹哨报到”“基层约请”“三师三顾问”等机制优势,推动广大党员干部每周到基层社区、楼宇园区、急难险重领域等一线现场指导就地办公,切实将主题教育成效转化成基层治理实效。

据统计,自主题教育开展以来,杨浦区已累计完成为民办实事2261件,完善解决民生问题的制度机制447个,化解信访积案件数326个。基层开展“一个支部一件实事”活动5339次,办好群众身边好事实事11241个。

例如,杨浦区四平路街道领导班子作为“热线员”接听市民投诉,了解到新华医院、紫荆广场周边存在人流对冲严重、共享单车乱停放的问题后,立即召集城管、城运、交警以及相关企业,现场踏勘流量特点、分析拥堵原因、制定疏导对策,形成政府牵头、多方共治的工作模式,即——街道通过“一网统管”及时发现问题;共享单车运营公司增派维护人员,按照五色画线区分类停放;紫荆广场提供40多平方米的黄金地带,供“外卖快递”临时停车;车辆高峰期,社区志愿者、党员、网格员增援现场维护秩序。多管齐下,这一问题的解决取得了明显成效。

让老百姓有深切感受的,还有去年如火如荼开展的旧住房成套改造项目。2023年,杨浦区的旧住房成套改造取得突破性进展,占全市改造体量近30%的凤南一村、东郸小区项目快速实现签约和腾房搬迁“三个100%”。其中,在凤南一村旧住房拆除重建项目中,卫百辛集团作为实施主体,以民情民意为“坐标方向”,创新做法,做细“一户一方案”,设计形成20种安置房型,丰富公共服务设施布局,着力解决18户居民房屋存在抵押的难点堵点问题,以最大规模、最快速度实现两轮“双一百”的工作目标。“以‘辛’换‘新’解民忧 纾民困——凤南一村旧改推进工作案例”还被上海市委主题教育办选作典型案例,上报中央主题教育办。

破题到现场

杨浦区健全完善党员干部下访接待“五诊闭环”做法,形成发现问题(现场走访、12345市民热线、人民建议征集等)—分析问题(相关部门现场出诊、集中会诊、按职能分诊)—解决问题(联系走访、督促反馈了解群众满意度)的工作机制,推动力量在现场凝聚、点子在现场形成、问题在现场解决。

就拿打虎山路(飞虹路—辽源西路)来说,这条道路原为单行道,受旧改地块和重大项目施工叠加影响,交通拥堵、扬尘噪声污染等问题严重,周边居民多次致电12345热线反映问题。结合主题教育,杨浦区建管委牵头组建“党员先锋队项目组”下沉现场,联合会诊查找结症——若打通断头路需侵入百联集团围墙红线约2.5米,侵入飞虹公寓自行车棚红线约3米,且还需要拆除违法搭建的建材市场,同时,道路穿过的旧改地块征收工作还在进行中,各种利益错综复杂。

为了尽快破题,杨浦区建管委与居委会共同搭建协商平台,通过反复沟通谈判,百联集团答应完成腾地退界工作,区旧改办同意开设临时通道,飞虹公寓居民允许停车棚退界改造,党员先锋队项目组与街道联手清退建材市场,合理安排施工顺序,这一历史遗留的断头路终于得以打通。

评价由现场

杨浦区委组织部日前下发了《开展“到现场去”行动的工作提示》,通过“四不两直”“三走访一抽查”等方式,现场听取意见和评价,将群众满不满意作为评价重要标准。

作为全市体量最大的拆除重建项目,杨浦区控江路街道在完成凤南一村100%目标时,绝不忽略群众0.1%的愿望。街道组建的突击队,从早到晚下沉在现场,代孤老注销水电煤、给行动不便居民打好行李包、帮外地居民远程代办交房、引入“爱回收”变旧为宝,让群众个个竖起了大拇指。

街道还创新在现场举办“人人议事厅”活动,街道负责人、“拆落地”人员、房屋交易企业、项目建设方等代表现场聆听群众意见、答疑解惑,逐一消除群众关于拆除、搬迁、租房、建设、回迁中的顾虑,采纳群众沾着泥土、冒着热气、带着智慧的“金点子”,一系列实招让群众安心和满意。

经验纵横谈

自去年9月以来,杨浦区将“现场工程”与主题教育同步推进,引导各级党组织和广大党员更多地沉入现场,在现场设身处地地查原因、将心比心地出实招,主题教育效果让群众看得到、摸得着、感受强、受益深。自同步推进以来,已初步形成三条经验。

扁平化办公,让上下互通更直接。面对复杂或急切的疑难问题、群众诉求,常规工作模式中自上而下的推进和自下而上的汇报,容易造成信息“悬浮”或“过滤”。通过在现场构建“扁平化”办公架构,进一步消除层级冗余,有助于党群在现场共情、责任在现场担当、资源在现场对接,智慧在现场迸发,决策在现场酝酿,问题在现场解决,民心在现场凝聚。

无缝隙对接,让左右协同更紧密。进一步打破各部门的权力责任界限,通过在现场组建项目组、突击队,实现联动无边界、合作无缝隙,不推诿、不分家,一体推进问题解决,降低流程成本,提高治理效率。

零距离接触,让内外联动更亲近。有效破解了下基层未必在现场、走访未必解决问题的瓶颈,让党组织党员走进现场体民情、察民忧,在现场查不足、转作风、找归属,让群众在现场感受党群共同“出场、出面、出声、出招”,实现党政一股绳,党群一条心。

干事创业,关键在党、关键在人。要把党建设得更加坚强有力,把队伍建设得更加充满活力。接下来,杨浦区委将以深入推进主题教育为契机,完善“现场工程”机制,加强引导、创造条件、提供保障、加大激励,形成全周期、闭环式、可持续的机制体系,为人民城市最佳实践区建设提供强有力的保障。

新征程催人奋进,新使命重任在肩。新的一年,杨浦广大干部群众将牢记总书记嘱托,勇于开拓,积极作为,坚定信心,同心同德,埋头苦干,敢为善为,勇毅前行,坚定不移把人民城市重要理念书写在杨浦大地上,把改革创新基因注入到“四高城区”建设实践中,为上海加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市、为全面建设社会主义现代化国家而不懈奋斗!

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