近日,家住宝山区锦秋路699弄锦秋花园的钱先生向新民晚报夏令热线反映,房屋年久失修,天沟位置产生裂缝造成自家阳台漏水。尤其暴雨天,屋外下大雨、屋内下小雨,给生活带来诸多不便。他多次向物业反映,迟迟没解决。
钱先生介绍,自家小区房龄近30年。眼下,楼顶天沟老化开裂,下雨的积水就会从裂缝中漏到自家阳台。前些年裂缝小,墙体只是轻微渗水,虽墙面会起皮脱落但并不影响生活。今年以来,每逢雨天,阳台从渗水变成大量漏水,这样的情况让他很是苦恼。“之前梅雨季,阳台跟‘水帘洞’一样,只能四处放盆和桶去接水。”
从钱先生提供的阳台照片中,记者看到雪白墙壁上一条长逾1米的裂缝一路蜿蜒下来,很是惊心。为此,他也多次向物业反映,工作人员上门查看后表示房屋已过质保期,物业不负责维修。钱先生说,由于小区没有业委会,因此很难动用维修基金。
针对钱先生反映的问题,记者与小区物业取得联系。物业方面表示,经过现场查看,钱先生家中阳台漏水属实。然而,物业方认为阳台漏水不在公共维修区域范围内,因此物业无须承担责任。
对于这种说法,钱先生表示无法接受。他认为,阳台顶部天沟属于公共区域,由于天沟老化开裂造成了阳台漏水,物业应该承担责任。漏水问题到底能否解决?新民晚报夏令热线也将继续关注。本报记者 季晟祯 志愿者 张梦滑