本报讯 (记者 夏韵)7月3日,本报第8版《电视机内部漏液不保修》报道了包先生家的夏普电视机内部漏液,厂商不予保修。而包先生认为,电视机尚在保修期内,厂家无理由“拒保”非常不合理。在“新民帮侬忙”介入之后,夏普公司上门取走故障电视机,并将这台电视机维修完毕后送回。 “新民晚报报道之后,夏普公司就按保修要求,为我们免费更换了新的液晶屏,现在可以正常收看节目了。”包先生由衷地感谢“新民帮侬忙”,为市民消费维权“较真”到底,保护了消费者的合法权益。
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