打造“全生命周期服务”是闵行区总工会今年以来的重点工作之一,莘庄工业区总工会自今年年中启动建设职工全生命周期(企业)服务站以来,围绕学、育、医、住、享”整理出《园区服务职工清单》,并定期梳理职工诉求,至今已收到132份职工有效问卷诉求,主要集中在“住、医、学”方面。
为了更快、更精准回应职工诉求,工业区总工会将定制的清单手册和易拉宝配送至首批试点的5家企业,参与试点企业的职工可通过设在职工食堂或职工健身房内宣传易拉宝上的二维码,将自己的需求传送到总工会。总工会定期将职工诉求进行梳理,并与相关企业工会对接,对于需要园区职能部门解决的问题,搭建平台,共同协商积极回应。
日前,工业区总工会牵头召开推进座谈会,就如何推进建设职工全生命周期(企业)服务站进行讨论,受理中心、社区学校、鑫泽置业、申鑫社区卫生服务中心相关负责人及企业工会主席代表等参加。
在鑫悦阳光公寓,大家参观了样板房,工会主席们详细询问了面积、价格,对人才公寓的布局和装修赞不绝口;随后前往申鑫卫生服务中心瓶北路执业点,宽敞的就医环境、贴心的服务内容给大家留下了深刻印象。
企业工会主席们也畅所欲言,代表职工提出诉求,职能部门给予了积极的回应,同时职能部门还分享了服务企业职工的优秀案例,给企业工会更多的启示和借鉴。
职工全生命周期(企业)服务站是工业区总工会着力打造的服务品牌,为职工提供“一站式”“集成式”服务,莘庄工业区总工会将加强对服务站的支撑,并做好可复制经验的提炼,成熟一批设立一批,真正将服务站打造成服务职工最务实、最有效的阵地,为园区高质量发展作出工会的贡献。