杨高公交开展公共汽车和电车从业人员业务培训工作

为提升公交从业人员的业务能力，规范服务操作，强化安全行车意识，杨高公交自2月23日起开展为期6天的轮训工作，共计400余名从业人员参加轮训。

此次培训重点涉及公交都市建设、营运服务、行业法规及案例分析、新技术设备和智能系统、城市智慧交通管理、道路运输驾驶员应急驾驶操作指南等多个方面进行。同时根据从业人员的岗位职责，结合安全服务案例分析强化从业人员在操作规范、服务语言技巧、行业法规、安全规定、新技术设备应用、应急驾驶操作指南等方面进行职业培训。培训结束后，还会通过现场考试的形式进一步巩固参训人员的学习成果。

随着经济的不断发展，市民在日常出行过程中对于公共交通的服务水平也有了进一步的需求，文明的语言、规范的操作、安全的行车意识，是每一位从业人员必须遵守的基本准则。徐慧丽