“杨师傅,多亏有你,否则我都不知道怎么和家人交代。”日前,乘客傅先生拿着一面锦旗,来到利津路调度室,激动地握着455路驾驶员杨华的手向他表达谢意。
原来,3月8日清晨,乘客傅先生带着一个行李箱和一个黑色双肩包乘上了杨华师傅驾驶的455路公交车,当车辆到站后,傅先生拉着行李箱就急匆匆地下车了,把随身的黑色双肩包遗忘在了座位上。等到他再想起这事时,车子早已开走。
早上9点左右,傅先生赶到调度室寻求帮助,包里面有2万元现金,这是他多年的积蓄,这次带在身上有急用,如今包丢了,他担忧不已。
接到求助后,当班调度员耐心地询问傅先生乘车的具体时间和方向,迅速排查到了傅先生所乘坐的正是杨华师傅驾驶的455路公交车。幸运的是,杨华师傅在抵达普安路终点站进行一程一检时,就发现了这个包,已妥善地保管好。
在经过仔细核实后,调度员确认这正是傅先生遗忘的双肩包。这一刻,傅先生的脸上终于露出了释然的笑容。他激动地向杨华师傅和调度员表示了由衷的感谢。