周浦镇棋杆村探索自治共治新模式，打造“棋管家”专属服务

近年来，浦东新区周浦镇棋杆村积极打造“棋管家”特色品牌，努力探索农村物业服务及自治共治新模式，取得了不俗的成绩。

自前两年房屋装修之后，棋杆村平桥居民张春枫的家门口一度堆满了建筑剩余材料，影响了部分道路的通行。在村支部的帮助下，他自行清理了家门口的堆物，还申报了美丽庭院五星户的评比。

张春枫还积极加入到村内新成立的农村物业服务志愿者队伍，成为了棋杆村的第一批“棋管家”。同时，他还针对村级道路停车堵路问题提出了自己的想法，并对平时观察到的停车现象进行总结，协助村干部制定停车位划分的方案。

棋杆村汇聚多方力量，形成自治共治的管理模式，打造“棋管家”特色品牌，在农村物业治理方面实现精准突破。一方面，由各类村级管理队伍作为“主力队员”，参与村内公共区域管理。村内党员骨干、村民组长、妇女组长、河道保洁员、垃圾清运工、绿化管理人员100余人组成网格化管理服务队伍，同时制定日常监督清单，由村务监督委员会对各个队伍工作开展情况进行定期考核。

另一方面，棋杆村结合“场外援助”力量，借助镇、村两级服务，保障村民生活。结合棋杆村实际，棋杆村提供房屋内部的维修保障，村民也可以通过电话与小程序两种报修渠道，联系瓦屑分中心维修管理服务平台，及时处理村内队伍无法解决的问题，形成镇、村两级服务联动机制。

村党总支书记带头、全体村干部共同参与，棋杆村构建了“村党组织—微网格—队组”三级网格管理体系，设立物业管理办公室，打造具有“棋杆”特色的“1+4”乡村管家服务模式，即村党组织引导指导、物业化管理村民理事会自主决策、村集体统筹落实、N支志愿服务队参与辅助、物业化服务管理员配合协助的模式。