2025年09月06日 星期六
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第06版:申城纪实/专题 2025-09-03

精准发力,稳步推进三地居家养老服务提质增效

崇明心连心助老服务社以系统化培训为根基、创新管理为驱动,持续深耕绿华镇、城桥镇、新村乡三地居家养老服务领域,为当地老年人打造更优质、更贴心的居家养老体验。

在城桥镇,服务社构建“月度培训+技能提升”双轨模式:每月开展涵盖老年心理疏导、沟通技巧、安全防护等内容的持续教育,同时通过小程序操作培训、技能比武大赛,既显著提升服务效率,也强化了服务人员的职业认同感。其中,在今年举办的技能竞赛中,多名优秀护理员获得区级比赛推荐资格,充分彰显了心连心助老服务社居家养老服务的专业水准。

在新村乡,服务社聚焦“队伍建设+日常监管”双向发力:通过急救专项培训、中级护理员资格考核等举措,持续夯实服务能力,用专业与温暖诠释居家养老服务的价值。

在绿华镇,服务社以“规范执行+数字赋能”守护服务质量:严格落实着装统一、服务时长管控、老年人隐私保护等规范,并借助数字化手段实现服务全流程可追溯,让服务质量更可控、过程更透明。

心连心助老服务社通过搭建标准化培训体系、完善考核激励机制、创新服务供给模式,切实让老年人享受到安心、便捷、优质的服务,为区域应对人口老龄化挑战提供了实践借鉴。

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