有心理问题可手机咨询

本报讯（记者 左妍）昨天中午12时起，依托“上海新型肺炎公共服务平台”，专业心理咨询服务团队向市民提供24小时线上咨询服务。

为缓解公众在疫情防控期间出现的心理情绪问题，市卫健委应用“互联网+”技术，第一时间调动全市精神卫生机构和行业协会力量，组建心理咨询服务团队，首期派出70名高年资医师和中青年骨干服务这一平台。市民可登录“上海健康云”APP进入平台获得相关服务。

市卫健委还组织编制了“心理健康工具包”，市民可在专业人员指导下，有针对性地下载相关心理援助和干预工具；利用心理健康自评工具，评估自身心理健康状况；通过收听、收看有助于减压的视频、音频以及相关心理健康宣教资料，掌握正确防护知识和心理调适技能，克服焦躁情绪，减少心理压力。

市卫健委党组书记黄红说，此前上海还开通了发热咨询平台。这些平台有助于区别疑似新型冠状病毒肺炎和普通呼吸道传染病，合理分流患者，降低潜在的感染风险。