近几周,上海轨道交通全路网工作日单日总客流都超过900万人次,基本恢复到了疫情前的九成。昨天上午,申城发布暴雨和雷电“双黄”预警,地铁运营总体有序,但还是遇到了一些突发状况。8号线早高峰发生车辆故障,延误一度超过15分钟,抢修力量快速响应,1小时内修复;下午,9号线徐家汇站收费区顶部出现漏水,车站迅速找到原因并及时补漏。进入梅雨汛期,上海会迎来多场暴风雨考验,面对各类突发情况,上海地铁的应急预案、防汛物资和抢修人员,都做好“功课”了吗?运营秩序有没有受影响?客流数会不会因为大雨而激增?为降低灾害天气影响,运营方又推出了哪些举措?
暴雨中地铁客流略降
先看地铁运营方提供的一组早高峰客流数据——从昨天运营开始至上午9时,全路网客流278.5万人次,比上周一同时段(天气晴朗)少了9.9万人次;到9时30分,客流上升到335.5万人次,环比上周一减少8万人次。
这组数据透露出两个信息:一是暴雨没有增加地铁总体客流压力。部分乘客或因天气恶劣转坐地铁上班,也有些乘客觉得雨天进出站不方便,改用其他方式通勤。两股客流相互抵消,致昨早高峰客流反比上周一略有下降。
二是暴雨延长了地铁的早高峰时段。对比9时至9时30分的客流,昨天环比一周前多了1.9万人次,说明不少乘客选择错峰出行,主动推迟出门,希望降低暴雨对出行舒适度的影响。
客流虽未增加,但加强疏导、避免客伤始终是上海地铁运营原则。比如,对出入口、电梯等重要部位布岗,加强秩序管控,防止出入口客流积压;一旦发现站内渗漏水点和积水,及时隔离、清洁,防止乘客因地面湿滑而摔倒受伤。
12支抢修队随时待命
申城连降暴雨,多条地铁线路启动防汛应急预案。以9号线为例,检修班组对出入口、洞口等关键部位加强巡视,每两个小时对高架车站登乘检查一次,重点监控区间泵的状态。昨天下午1时许,9号线徐家汇站工作人员发现,站厅收费区的无障碍电梯附近,顶部出现漏水,车站迅速取出阻水袋、刮水板等设备排水,同时隔离相关区域以防乘客进入。
经初步排查,漏水是由地铁站上方港汇广场原废弃水管封堵接口松脱造成,车站随即协调港汇广场,采取临时封堵措施,并及时清理现场积水。后续一旦天气转好,将立刻对管道接口永久性封堵。
面对恶劣天气,上海地铁12支专职抢修队和路网各值守点24小时待命,随时准备出发。地铁运营方加强与市区两级防汛、气象部门沟通,优化行车、客运、抢修方案;借助“四长联动”机制平台,与区防汛指挥机构、属地街镇主动对接,充分利用各方抢险力量。
反复演习检查消隐患
这两天早高峰,许多地铁站在出入口都提前铺设了防滑毯,并放置“小心地滑”警示牌。这类标准化操作,在此前的专项培训和演练中,已重复过多次。
自今年4月起,上海地铁开始安全大检查,滚动排查防汛防台隐患,组织开展多场专项演习,提高应急处置能力和实战水平。4号线南浦大桥站最近就重点模拟了“夜间遭暴雨侵袭,车站出入口外广场积水”的险情处置。车站迅速启动防汛防台Ⅲ级响应,客运、检修人员及时到岗,委外应急队伍及区防汛办抢险队迅速集结,疏散引导乘客、封闭出入口、预防积水倒灌、应急排水抢险……
此外,各车站在汛期前都彻底检查了出入口、下沉式广场、隧道洞口、风井、过街地道等区域,确保排水泵、排水沟渠、集水口、围堰运行正常,重点排查渗漏水及雨水倒灌隐患。首席记者 曹刚