解决群众的困难，就很开心

钮菊香 本报记者 孙中钦 实习生 华天择 摄

“钮书记，我们小区隔壁的绿地，几年没人打理了，能不能找人管一下？”“好的，我马上去联系。”半个月前的一个傍晚，崇明区人大代表钮菊香在接到居民打来的电话后，立即着手联系，并在次日找来管理部门到现场查看。“群众找我反映问题，是不能留过夜的，否则睡不着觉。”钮菊香是港西镇静南村党支部书记，2011年当选为崇明县十五届人大代表，2016年11月，她再次高票当选为崇明区第一届人大代表，近十年的人大代表履职经历,不仅让她提升了履职能力，也为她赢得了百姓的信任和良好口碑，“有问题找钮代表”成为附近居民的共识。

港西镇静南村明南佳苑小区旁有一块五十多亩的空地，早年间曾被建成绿地和健身场所，但因为种种原因，第三方管理缺失，绿地无人看管，很快就杂草丛生。半个月前，钮菊香接到了反映情况的电话后，当晚就和相关部门联系。在沟通中，钮菊香发现，其实管理部门一直在推进这一空地的改造，但因为需要招投标而耽误了不少时间，钮菊香随即将这一情况与居民进行沟通。“很多情况下，是沟通不畅，才会让矛盾和误解出现，而人大代表的职责，就是成为党和政府与人民群众之间的桥梁纽带。”

“把群众的困难解决好了，心里就觉得很开心。”这是钮菊香最常说的一句话。她是这么说的，也是这么做的，她最关心的问题，永远是老百姓的“急难愁”。长久以来，出行难一直是困扰崇明岛内居民群众的难题，钮菊香积极建言献策，针对岛内公交线路单线里程较长，群众出行成本较高的问题，她做了大量的前期调研工作，奔走于相关部门了解情况，在区人代会期间提出了“降低崇明公交车费的建议”，得到了相关部门的重视并解决。目前崇明区15条单线长度在30公里以上的超长公交线路采用递远递减的收费方式，24条线路长度在15公里以下的公交线路实现1-2元的统一票价，降低了居民的出行成本。

“我既是一个人大代表，又是一个基层干部，天天跟老百姓见面接触，他们有什么呼声，我一定要在第一时间有回应。”钮菊香说，她走在社区里，经常会被居民拉住反映问题，这是老百姓对她的信任，也是身为人大代表的职责，就算累一点，也乐意。

本报记者 李一能