“线上菜篮子”、“遇到业务问题,在线咨询智能客服‘小微’”、“微信预约取号”……在微信成为人们生活中关键部分的同时,微信银行的功能也在不断提升改善。从提供账户变动提醒到在线办理部分金融服务,再到越来越多的服务迁移到微信平台,微信银行也成为越来越便民的金融服务渠道。
不少人都习惯在刷卡过后,通过银行发送的短信来及时了解自身银行账户余额变动情况,可是你知道吗?有一种更省钱的方法。“我的工资卡是建行卡,也有建行信用卡,即使我没开通短信提醒,每月发工资我都能第一时间知道自己的入账情况,即使信用卡有小金额的消费支出,我也能及时收到账户提醒。”白领张先生欣喜地说。原来他通过“中国建设银行”微信公众号绑定了自己的储蓄卡和信用卡,只需简单绑卡,就能享受工资到账、消费交易等各类账户变动的免费提醒服务。其实像张先生这样的年轻客户使用微信银行的并不在少数,特别是现在垃圾短信太多,短信内容时常容易被忽略,越来越多的人逐渐倾向于选择通过银行的微信平台、手机银行等渠道,享受“免费”服务。
建行业内人士表示,除了账户变动提醒外,建行微信银行为客户提供了包括“微金融”、“悦生活”和“信用卡”在内的多项人性化功能和服务。在“微金融”版块下,能查询自己的账户余额,实时掌握金融资讯,购买理财产品,与微客服“小微”进行在线互动。使用“悦生活”版块能让客户轻松缴纳话费、水电费、宽带费、物业费等日常费用,还可帮助客户轻松查询建行网点信息,疫情期间,建行微信银行还及时推出了“抗疫专区”,为客户提供疫情实时数据、免费在线问诊、疫情信息监测、患者同程查询、疫情小区、发热门诊等暖心服务。“信用卡”版块能够让客户更便捷地进行信用卡申请,查询信用卡账单信息,进行账单分期、信用卡还款,查询信用卡额度和积分,智能客服“小微”还能随时为客户提供信用卡方面的在线咨询。
除了这些线上服务功能,上海地区建行客户还可关注“上海建行”微信公众号来获取各类最新资讯信息,无论是公司、个人,甚至是私人银行客户都可以在这里了解到最新的建行资讯内容。同时,“上海建行”还设有“约惠魔都”版块,囊括了建行当前开展的手机银行、信用卡、微信等各类优惠活动,秒杀、立减、优惠券等应有尽有,目前正开展5折叫外卖、95折充话费、1折抢油卡等活动,喜欢“薅羊毛”的客户可一定不要错过。