亭林镇社区党群服务中心内的十七阶年廊,记录了亭林地区从一九二八年二月起建立中共浦南区委到二○○五年三月新亭林镇成立期间所发生的十七件大事本报记者陶磊摄
东西向的华亭路并不长,却是“亭林人”心中最具代表性的地标性道路。6月28日,作为金山区亭林镇社区党建服务中心的新址,华亭路115号正式开门试运营,只不过搬迁后,它有了一个新的名字——亭林镇社区党群服务中心。“让这里成为群众来来往往最热闹的地方,就是我们的任务。”党群服务中心主任顾丽萍说,从“党建”到“党群”,虽然只有一字之差,新址不论是硬件功能还是服务理念,都把群众放在了最重要的位置。
打开大门让更多人进来
顾丽萍还记得党群服务中心第一天正式对外开放时的情景。“很多老百姓在门口张望,询问能不能进来。我们发现后,主动到门口迎接。”
“请您进来参观!”意外收到邀请的围观群众,成为了开放首日的参观体验者。这里有可供老百姓“坐一会儿、聊一会儿、热闹一会儿”的“三息舍”(取自上海方言“一息息”);有融剪纸、竹编、钩针、土布等非遗展示和体验为一体的“民间艺坊”;有多功能设备齐全、做好隔音并预留了镜面,可供群众预约进行舞蹈排练、家庭活动的“市民排练室”……占地1248平方米的党群服务中心设置了很多不同功能的区域,“我们只留了两个办公室,其他空间全部对群众开放,预约电话也是对外公示的。”
开放仅两天,党群服务中心的市民排练室已经接受了十余批次的市民预约,各式各样的活动在这里开展。“当然,预约使用要遵守相关的规则,比如不能大声喧哗,活动结束要把桌椅放好,把灯关掉,我们希望通过一些规则来引导大家慢慢转变习惯,提升市民素养。”顾丽萍说。
许下心愿
迎来“一米阳光”
沿着楼梯进入党群服务中心,迎面布置的一棵“大树”非常吸睛。这一面墙上的三块屏幕是很多小朋友梦想起航的地方。
“这里是心愿墙,很多小朋友会通过相应平台,许下他们的‘微心愿’,屏幕上有红苹果和黄苹果,黄苹果是等待认领的心愿,红色的是已经被认领的心愿。这些心愿可能并不大,但心愿的实现对于许愿的人来说,却是照进他们生活的‘一米阳光’。”顾丽萍说。
据介绍,认领“微心愿”的做法在亭林已经多年,通过党员、志愿者的主动认领,许多人梦想成真。此次在党群服务中心以更为直观的展示,向更多人开放,将传递更多的善意和希望。“我们希望更多的家庭可以参与其中,比如在孩子生日的时候,来这里认领一个‘微心愿’,和孩子一起做一件有意义的事,说不定有一天受帮助的人也会成为帮助别人的人。”
换位思考
满足群众需求
党群服务中心二楼沿街的位置,特别设置了一个露台叫“华亭北台”,站在这里,华亭路上的人来人往尽收眼底。露台旁边就是“问津书房”的所在,半开放的空间和“宣誓厅”连在一起,而这里,将成为学生们假期学习、互动的重要空间。
顾丽萍说,早在设置这个书房的时候,对于这个空间的功能就有了一些预设。“我们有很多居民受限于自身的文化水平,在孩子的教育方面有很大需求,而这也让他们很焦虑。在这里,寒暑假我们会安排大学生志愿者来跟小朋友互动,满足这部分家长的需求。”
主动换位思考,通过提供“大家需要却做不到的事”,满足群众需求,“家长们不再焦虑了,很多矛盾也就迎刃而解了。老百姓真心觉得你在为他们服务、为他们考虑,社区里很多事都好办了。”在顾丽萍看来,这些无形中的“收获”,是党群服务中心交出的关于党建引领下的社会治理的一份答卷。
本报记者 毛丽君