桑胜月
逐渐发现,越老越无法简单生活了。
几个月下来,我想我的朋友了,想让她们来家聚聚。招待嘛,本打算老样子电话订披萨——拎起电话,喊声“小帅哥”或“小妹妹”,告知要两个几寸的披萨,外加小零食一份。我说他记,核对搞定,简单得不得了。可是,这次同样的电话号码拨过去,对方很有礼貌地回答:阿姨,电话订餐的业务取消了。我吃惊不小,那怎么办?有办法啊,改用App、小程序、微信服务号,都行的。挂了电话,在手机上捣鼓了好一阵,发现自己根本不知从何下手,有这工夫,恐怕一个披萨也做出来了。算了,虽然有点小失落小伤感,但毕竟不吃披萨饿不死的。
然而,不能去公园,对很多老年人来说,真寂寞得要命。我从一个老同学那里才知道,受疫情影响,各家公园恢复后都需要预约才能买票,特别是花展。哪里预约?也是手机上!
遇到这样的情况,很多好心人会脱口而出:别急老太太,找子女帮忙呀!可是,老人也是想享受独立自主的生活的,毕竟不能时时事事都要依赖孩子,空巢老人依靠谁呢?何况有时候,孩子想帮忙还帮不上。前阵子,有位外婆和女儿、外孙去游园,入园要出示预约信息和健康码。预约,女儿帮办了;健康码,小外孙可以在大人的手机上办个附属码。唯有外婆被拦了下来,老人要在自己的手机上出示自己的健康码。
有没有发现,即便没有疫情防控的需要,在这个一部手机创造一个智能世界的时代,一切都在加速,唯有老人的生活变得迟滞了、手足无措了:出租车,老人不到十分着急的时候是不舍得乘的,可是真着急了要乘,无论在路边扬招,还是拨打订车热线,都无济于事,一辆辆空车早就被人在手机上抢跑了。更别提看病要网上预约,进医院要扫码;网上购物用支付宝绑定银行卡;很快,连坐火车也要一律电子票;甚至有些餐厅取消了实体菜单,变成了手机点餐……这些事情的完成,必须在智能手机上熟练操作才能完成,老年手机一边去吧。
有人说,你们老年人不是说“活到老学到老”的吗?赶快学习就得了。是的,老人应该学习,以适应新的生活模式。但我们必须正视现实,下载App,小程序,关注公众号,对相当一部分老人来说比登天还难。科技给了大部分人快捷便利,却忽略了老年人的生活权利,以及那份独立、有尊严地生活的快乐。能不能在不阻碍社会前进步伐的同时,给予老人多样化的选择?
每个人都有老的那一天,当一个想象不到的新科技出现在面前,令人一筹莫展的时候,究竟该怎么办呢?