离职7个月，执业药师证仍“上岗”？

买药吃药，人命关天，真是错不得、乱不得！因此，按规定，经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业，应当配备执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员，提供药学服务。但近日，不少市民向本报反映，药店的执业药师管理真心“有点乱”，急切盼望相关部门拿出更加有效的管理办法来。

人已离职 证被冒用

“你还在顺源大药房上班吗？这里的执业药师值班栏上写着你的名字。”接到朋友的电话，早已离职的赵女士懵圈了，她没想到执业药师证居然被位于青浦区诸光路盈港东路虹桥世界中心的顺源大药房冒用了近7个月，不仅名字一直被挂在药店执业药师值班栏中，签名也频频出现在处方药登记表“审方药师签字”中。此外，药店其他日常管理的材料中也出现了她的“签名”。记者向市药品监督管理局核实情况，工作人员回复：已依法对该药店立案查处。

除了冒用执业药师证外，通过出借租借执业药师证，“挂羊头卖狗肉”瞒天过海的“挂证”问题也屡禁不止。在市药品监督管理局官网处罚案例公开一栏可发现：2019年至今，已查实并曝光多家药店存在执业药师“挂证”行为，并已提交国家执业药师注册系统，撤销多名“挂证”药师的《执业药师注册证》。

变“锌”为“钙”男挂“女”牌

市民杨女士去复美大药房茂春路店买补锌保健品，营业员听完她的表述后拿出一款三精牌口服液。杨女士付款离开后才发现买到的竟是三精牌葡萄糖酸钙。“补锌”变成“补钙”，双方争执了半小时，才换了其他药品。杨女士反映，当时该店执业药师不在，无法咨询。

市民龚先生反映，他在徐汇区瑞金南路瞿溪路老百姓大药房买口罩，一名挂着“女”药师胸卡的男性营业员收费不给票据，被指出胸卡挂错后，辩称自己的胸卡忘带了。

市民张先生反映，他去徐汇区龙吴路2587号雷允上紫阳药店买药，要求看一看当天执业药师的证照，却遭到拒绝。

记者分别来到后两家药店，发现：老百姓大药房没有在显著位置公示执业药师等信息；雷允上紫阳药店执业药师注册证和相关许可证照挂在2米多高的房梁上方，怎么看都看不清。记者向监管部门再三核实，已排除上述两家药店存在“冒用证”“挂证”等问题。但按规定：药店相关信息应在营业场所显著位置公示公布，让市民看得见、看得清。

“某些处方药的‘治病’和‘致毒’剂量就在分毫之间，我们必须对患者的用药安全负责。”执业药师王女士认为，执业药师是控制剂量的“最后防线”。

门槛较高 人才缺乏

在零售药店执业药师管理“有点乱”的背后，是执业药师人才的缺少。近十年，执业药师考试通过率最高为2017年的29%，多数年份中的通过率仅在15%-20%。执业药师考试内容涵盖6本药学专业书。药学博士学历可以直接报考，其他药学学历报考执照都需要1-5年不等的工作年限。未来，执业药师可能还要承担收集药品不良反应反馈等工作。

为此，不少市民建议相关主管部门建立长效机制，加强药品零售流通环节的监管。对此，市药品监督管理局及时给予回应：零售药店面大量广，市民的举报是重要的监督力量，将第一时间开展核查；对执业药师行业存在的乱象，将通过药店安装特殊药品管理智能化终端的人脸识别比对技术，实现智能考勤；构建执业药师继续教育体系，推动继续教育“一网通办”，培育壮大符合公众健康和用药安全需要的执业药师，守牢零售用药安全的最后一道关。本报记者 王军 实习生 金梦恬