□黄发明
近日,在电视节目中看到:一商场结账要用支付宝才能享受优惠,没有网上预约,参观者被展会拒之门外……这样的状况让人一头雾水。
上海,老龄化城市,与此同时,信息化水平也在迅猛发展。对于熟悉网络的年轻人,网络社交、智能出行、网上就医、扫码支付,早已得心应手,但是,对于为数不少尚为“数字文盲”的老年弱势群体,这是一道“数字鸿沟”,无法跨越。
社会上,有些单位比如医院为老人提供了多种渠道,方便他们取号就诊,但也有不少单位,在“网”上一路狂奔,只顾线上,不顾线下,推行“一刀切”。
呼吁社会给“数字文盲”多一些温暖,呼吁社区、公益团体等,多多开办培训班,帮助老人融入数字时代。