“我有信心成为活地图”

第三届进博会尚未开幕，这两天，“四叶草”里早早“长”出一片红色的“小叶子”。为保证进博会职员们尽快熟悉场馆、熟悉流程、熟悉岗位职责，以优质服务提升中外嘉宾和展客商的参会参展体验，本周起，来自40所高校的4000余名会期志愿者已陆续进入国家会展中心（上海），分时段、分批次参加相关用人单位组织的岗位实训以及志愿者服务保障组组织的“Safari”巡馆和“啄木鸟行动”。

昨天，来自13所高校的近千名志愿者开始了他们的第一次巡馆之旅。从去年的会期志愿者成长为今年的长期管理岗位志愿者，团市委志愿者服务保障小组志愿者林丹彦对各个场馆特点、举办过哪些大型会议、进出交通等信息如数家珍。

“大家注意看我右手边，场馆标示牌上写着5.2馆，前面的数字代表这是5号展馆，后面的数字则代表所在层，2是指这个展厅位于16米层，1则对应0米层，这点需要特别注意……”今天是林丹彦第六次带领“小叶子”们巡馆，出色的业务能力，让“小叶子”们对她钦佩不已。首次参加进博志愿服务的朱柯怡表示，尽管自己事先估计到了难度，但现场的复杂程度还是超出了想象，“不过，通过未来几天的努力，我有信心成为活地图。”

一边用脚步“丈量”场馆，“小叶子”们一边开展“啄木鸟行动”——对场馆内各种存在问题的标识进行指正，如指示不明确、英文单词拼写错误等。“在0米层，1.1馆，一处指示牌上，‘OFFICE’的‘I’被写成了‘O’。”来自华东政法大学的志愿者颜辰兰和小伙伴点开专属链接，将错误内容拍照上传，供工作人员后续更正。

本报记者 陆梓华 通讯员 孙琪