“直播带货”与文旅宣介

殷骏

今年营销行业最火的关键词莫过于直播带货，但直播能“卖”的不全是实体产品。从西安的不倒翁小姐姐到重庆的穿楼轻轨，今年以来，随着重庆、西安等城市在抖音的走红，抖音带火一座城市或一个景点已成独特现象。今年八月，杭州打造了一个瞩目的文旅产品“杭州奇妙夜”来展示城市特色，丰富夜市经济。据统计，杭州通过线下展销加线上直播结合的模式，一晚的直播宣传拉动直接和间接经济规模接近1700亿元。

上海作为一个国际化旅游城市，应当借鉴并超越“杭州奇妙夜”，打造出属于自己的文旅产品。

首先应深入挖掘旅游新地标、新载体、新玩法，充分激发和释放城市活力，更好服务于长三角一体化文旅产业发展，如设置活动长三角分会场，设置跨省市旅游线路、多地旅游套票、年卡等方式吸引消费者目光；又如，上海城市文化独树一帜，可通过文化的共同点和区位的连接点，打造出不同的文化线路：以红色文化为主题的红色旅游线路，以摩登时尚为主题的海派线路，以浦江滨江为主题的滨江线路，以购物消费为主题的都市线路……通过多文旅项目的融合，将文旅景点连接成文旅之线。此外，各区可评选、推出网红打卡地，培育“平台+商户”“线上种草+线下打卡”的文旅消费形式。

其次是尝试建立新模式，即加深“线上”和“线下”深度融合。如构建全市“云旅游”平台，打造覆盖全媒体的文旅营销网络，汇聚本次活动精品线路、核心商圈、旅游景点和文化场所；又如利用数字媒体、虚拟视觉等技术手段完善消费者线上云观景、线上云购物等一站式游玩、购物体验。针对线下消费者，可开发AI导游向游客讲解，购物中心等消费场所可推广线下选购、体验，线上下单、支付的新购物模式，解放消费者的双手，刺激消费；也可联合头部主播、文化名人、旅游达人、行业大咖等线上直播，线下展销，推广文旅产品和各色商品。

最后是直播带货等营销行为需合法合规，保证带货产品符合监管要求。市场监督管理局、旅游局等部门要联合起来进行管理，以保证消费者维权渠道畅通。