2025年01月24日 星期五
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第4版:上海新闻 2021-01-18
上门助浴在上海悄然兴起,体验服务的老人颇为感慨

“是一次享受,更是一份尊严!”

扫码看为老助浴

洗个澡,对不少老人尤其是重残人士来说十分困难。在上海,上门助浴这个行业悄然兴起。本报记者用镜头记录了一次上门助浴服务,来看看洗澡背后的那些不易。

1月14日下午3时许,聂积燕和同伴们迟到了两小时才到达周浦的崔云祥家。“黄浦区有一位独居老人太久没洗澡了,大家考虑后同意了‘加塞’请求。”聂积燕是团队里的女助浴师兼司机:“一天至少六单,上门助浴正受到越来越多客户认可。”

这项源自日本的为老服务,由老人出一定费用,助浴师便带着可折叠浴缸、专业洗浴用品,通过安全规范的手法为不便洗澡的人们提供服务。

提供助浴服务,第一道难关就是“上门”。洗澡离不开浴缸,专业的折叠浴缸宽近1米、长1.5米,需要两个人一前一后抬着。“所以助浴师团队里一定要有男的,不然设备都带不进家里了。”聂积燕介绍。

66岁的崔云祥卧在床上,因小儿麻痹导致的重度残疾令他常年生活不便。崔老伯说:“以前怎么洗澡?靠轮椅挪到残疾人用的浴凳上冲个淋浴,这能说是好好洗澡了吗?”在办理长护险的过程中,他的家人了解到上海有一项为老助浴的服务,体验后他成了“忠实客户”。

下水前先测血压,再问情况;水温根据老人身体状况控制在42℃左右;多人合力将瘫痪老人移至浴缸中;用特定的手法和力度,清洁老人的每一处肌肤;洗完后,再帮老人吹头发、剪指甲……

洗完澡后,崔云祥坐起身向记者坦言,“有人觉得洗一次澡要花450元太贵,但我愿意。为什么?第一是安全,看我浴室里那个凳子,我在上面洗和这样洗哪个有保障?第二是体面,舒服的感受和干净的身体带来的是活着的尊严!”

记者发现,一个助浴团队里,每人的分工各有不同。一名专业护士负责健康观测,一名男助浴师负责体力活,一名女助浴师在洗澡时专门洗头。“其实有男有女的人员安排,还为了应对一个‘难言之隐’。”聂积燕分享亲身经历,“许多老人对‘男女有别’很注重,尽管我们在洗澡时会用浴巾遮住对方的隐私部位,还是有人会介意异性为自己服务,所以这样的人员配置十分必要。”

上门助浴很辛苦,但聂积燕觉得从事这行很光荣,“三年前我入行,那时上门助浴还无人问津。如今许多人打听我们,想体验服务。我今年40多岁,人都会老的,老了后都想被善待,能为老人带去体面,我愿意。”

采访最后,聂积燕忍不住哭了起来,她重复着“对老人好一点,就是对自己好一点。”诚如网友之前的评论:“洗澡是一件小事,但生活离不开这件小事,把体面带给老人,很暖!”

本报记者 董怡虹 孔明哲

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