保险公司合伙人连续四年“全美夺冠”

张峰获得2018年度全美经理圆桌奖

张峰获2018年度太平洋区域经理奖

张峰与到访美国的上海评弹团演员合影

张峰是上海人，出国这么多年仍然能讲一口原汁原味的上海话。小时候他家住在襄阳公园对面，旁边就是淮海中路。一路从位育中学读到了华东政法大学，毕业后，张峰成了上海滩一名律师。

工作后，他常常听到已经出国的同学谈起美国，这也勾起了张峰的好奇心。于是在1989年，他决定去美国闯一闯……

30年光阴转瞬即逝。2020年，已成为美国纽约人寿高级合伙人、分公司总经理的张峰，带领自己的团队取得了公司全美销售业绩第一的好成绩，并且刷新了团队的销售纪录。这也是他带领团队第4次摘取销售业绩的桂冠。

文/林景

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学经济、开餐馆，最后踏进保险行业

1989年底，张峰决定去美国闯荡一番。经过仔细考量，他发现如果出国继续学习法律，不但在美国的求职发展空间不大，而且学费也非常昂贵。因此他就转修了自己一直感兴趣的经济学。

毕业初期，张峰对自己的职业走向很茫然。有一次，他去拜访曾经打过工的中餐馆，意外得知老板正想关张，准备在纽约曼哈顿重新开一家。张峰觉得，如果能和这位老板合伙开一家中餐馆，似乎也是个不错的选择。1992年，他们合伙的中餐馆在曼哈顿开张。餐馆以改良版的广东菜和川菜为主打菜系，而目标客户就是附近几条街的当地人。

“那时候生意还挺不错的，餐馆有5名厨师。除了堂食，也有不少外卖订单。”张峰回忆道。

1995年，结了婚的张峰从纽约移居洛杉矶，这意味着他要重新寻找事业方向。“我不喜欢朝九晚五坐班，感觉被束缚住了。”张峰说。经朋友介绍，他开始做一些零星的财产保险业务。直到2000年6月，一个偶然的机会，他接触并加入了纽约人寿保险。

和很多刚起步做保险的人一样，张峰也面临着没有人脉、没有资源的挑战。“做这一行，为人诚信、做事靠谱是非常重要的，只有确定你这个人可靠，客户才敢放心地把自己的钱交到你手里。”张峰说，最初的业务来自当时自己常去吃饭的一家餐馆的老板和老板娘，还有自己的家庭医生，都是上海人，也都是因为信任才找他投保的。再后来，一些生意上的朋友也来找他投保。通过朋友们的口口相传，加上张峰一直在办一些讲座来推广合法省税、延税等保险产品，他的客户规模逐渐壮大了起来。

业绩不斐，也顺利地考出了相应的执照，张峰用了两年半时间便升为所在公司的合伙人。“按照规定，成为合伙人后我就不再做销售工作了。工作职责转变为面试新人，带领接受培训后的新人开展销售实战，还要做一些管理方面的工作。”张峰说。

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疫情之下团队销售仍刷新纪录

2007年，张峰受公司委派回到上海，担任中美合资企业海尔纽约人寿中国区域总监。当时，海尔纽约人寿在中国13个城市设有分公司，张峰主要负责苏州、无锡、常州、南京等南方城市，管理并培训当地分公司的经理。

3年后，张峰被调回纽约总部，担任全美华裔市场部主任，负责西海岸业务。纽约人寿在全美有116家分公司，华人市场的销售比例约占总销售额的30%。

2013年，张峰成为纽约人寿南加州圣地马斯地区的合伙人。2014年、2015年连获纽约人寿年度金鹰奖；2017年，获得南加州Covin Vally分公司年度经理奖；2018年，获得纽约人寿全美前50经理奖、分公司年度经理奖、全国增员奖。在连续创造了不俗的业绩后，2019年张峰成为高级合伙人，并担任亚凯地亚分公司总经理。同年，获得2018年度全美经理圆桌奖等多个奖项。

张峰团队有116人，其中42人是华人，而客户资源的85%也来自华人。谈到连年夺冠的“秘诀”，张峰认为，一方面是公司产品的定位适合华人，提供的培训比较专业；另一方面，如何筛选团队的成员和如何进行管理带领也是非常重要的。“在选人方面，我是很严格的。首先要确定这个人是否适合做保险销售工作，主要看他是否擅长和乐于与人打交道，有没有责任心，能不能做到言出必行。”

从2017年到2020年，张峰带领的团队连续4年取得公司全美销售业绩第一的好成绩。即使在疫情肆虐的2020年，他的团队不仅保持了第一，还刷新了团队的销售纪录。

张峰说，疫情让大家对自身及家人的健康更加重视，买保险的意愿也更加强烈了。但是由于投保的过程通常需要面对面交流，这在疫情期间又是很难实现的。针对这个难点，公司进行了一系列的调整：开发了一些更适合网上交流的新工具，改变了一些投保方法，比如，以前需要体检合格后才可投保，现在改为提供前一年家庭医生出具的健康报告即可，快速高效地为客户进行远程、零接触投保。同时，张峰带领团队，更多地在网上开展讲座和宣传，提供各种细致的咨询服务。

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邀上海评弹团赴美演出《四大美人》

美国南加州上海联谊会建立于2000年，现有300多名会员。张峰是这个联谊会的副会长。“我的工作是协助会长和其他董事会成员一起组织筹备活动，促进中美文化交流。”张峰说，联谊会经常举办医疗、税务、保险等各种专业讲座，每年还会邀请上海的地方剧团到洛杉矶来演出。“主要是为南加州和周边地区，像拉斯维加斯等地的老乡们服务，同时也丰富一下当地华人的生活。”

2019年1月，上海评弹团应邀访问美国洛杉矶，并在亨廷顿图书馆剧场举行表演。500多位中外观众让现场座无虚席。中国驻洛杉矶总领事馆文化参赞古今、文化领事王瑾、美国上海联谊会会长苏彦韬等也出席了这次活动。承办方亨廷顿中国园林馆长Phillip.E.Bloom表示，他在大学毕业后，第一次去中国苏州时，就被评弹这种艺术形式迷住了。这次能在亨廷顿图书馆举办这样的活动，他表示非常荣幸。

上海评弹团演出了由《西施篇》《昭君篇》《貂蝉篇》及《贵妃篇》组成的评弹新篇《四大美人》系列作品。全篇共有14回书目，可独立演奏或系列演奏，形式贴合时代，在评弹史上也是创举。“《四大美人》并没有刻意描写四大美人的美丽姿容，而是以新的视角演绎她们在历史重大事件中的牺牲，充分展现了中国传统文化的丰富内涵。”美国城市新闻网称其为“惊艳美国的中国评弹《四大美人》”。时长2小时的演出，独具江南魅力的评弹曲艺，仿佛将观众带到了中国的江南水乡，小桥流水，画船听雨眠……

这次演出的成功离不开上海联谊会的细致筹划，“通常上海地方剧团来洛杉矶的演出，我们都要提前好几个月就开始筹备。”张峰说，这次上海评弹团来表演也不例外，从2018年9月他就和上海联谊会的志愿者开始了落实演出场地、确定演员阵容、拟发邀请函等工作，还要安排演员的机票和住宿，规划他们在美期间的活动。

“除了筹备各种文化交流活动，我还负责推广，希望能让更多的人了解上海联谊会。我也要协助招募新会员来为更多在洛杉矶的上海人服务。”张峰说。

人物名片

张峰

纽约人寿圣地马斯地区高级合伙人

纽约人寿亚凯地亚分公司总经理

美国上海联谊会副会长