逛智慧商街 体验AI数字生活

AI智慧商街将创新科技与传统商业相融合本版摄影本报记者孙中钦

鸡尾酒调酒机器人

走进商场，耳畔听到的是那句熟悉的“欢迎光临”，定睛一看，原来是长相可爱、屏幕上闪烁着爱心“双眼”的引导接待机器人发出的声音。她的“哥哥”红外测温防疫机器人则默默站在一旁，履行着自己的职责。如果你渴了，可以走到机器人咖啡亭，来杯香浓的冰拿铁；如果你逛累了，不妨在智慧钢琴旁歇脚，听一曲美妙音乐……

2021世界人工智能大会即将开幕。记者来到浦东世博源商场，这里是AI数字新生活应用体验区。在这里，创新科技与传统商业邂逅、融合，营造出沉浸式、创新、多样的互动消费新体验，共展示了10大场景40余项应用。

商场还能这么“玩儿”

直奔心仪的店铺，抑或是大包小包逛上几个钟头，这样的方式对人工智能时代的顾客来说已不“时尚”了！在世博源商场的“AI平行世界”里，通过“5G+XR+数字孪生”技术，搭建起了现实世界与虚拟世界相结合的平行空间。打开手机的微信小程序，就能“穿越”到一个平行的“数字世界”——通过射击、寻宝等小游戏，你能获得专属优惠券。这儿还有全球首款“5G+XR”空间签名应用，顾客的墨宝可在数字世界里持久存在。

继续向前，想补充能量，AI智能无人店可别错过。这是一家高度数字化、智能化、无需人工收银的智慧超市。你能拥有“即拿即走，无感支付”的全新购物体验。别担心，你的隐私不会被泄露——这儿并不识别人脸，只是记录动作行为，甚至可以大吃大喝后直接出门。

当人工智能遇上传统商业，后者因前者的赋能变得智慧、高效和便捷。在书店，随手挑起一本书，智慧书架就能马上呈现详情介绍和读者评分；走进美妆店，AI测肤仪为你送上“私人定制”的测肤报告；珠宝店里，运用3D全息投影，你能更直观地挑选心仪的珠宝……

提醒一下，市民在手机相关地图App上搜索“AI数字新生活”，就能精确导航至世博源商场AI数字生活体验区入口，开启一段全新购物体验。

可借鉴可复制可推广

各类全球领先的人工智能技术在世博源商场汇聚，实现了全场景协同化无人化服务。在这里，美酒、咖啡出自机器人之手；在这里，学习钢琴、画画不再需要陪练；在这里，老年人也能方便使用数字产品。百联科创常务副总经理高歌表示，通过前段消费者的数据采集、分析、AI预测等技术手段，世博源商场实现了产业互联，打造集商品、零售、服务于一体的商业网络。

“在应用体验区里，我们采用了既能提高消费者满意度，又能通过消费者数据反馈品牌商优化产业链的一系列产品，例如智能货架、智能试妆、智能试衣等，为消费者提供千人千面、千店千面的购物体验。”高歌介绍，“同时，我们也加速产业互联，进一步提升品牌商服务效率，让科技与应用紧密结合，为打造数字商业、数字上海添砖加瓦。”

记者获悉，2021世界人工智能大会AI数字新生活应用体验，让市民近距离感受AI和5G的科技魅力，也形成了可借鉴、复制、推广的模式和经验，将来有望在上海、长三角乃至全国复制推广，加快推进5G、AI应用创新落地，带动产业发展。

本报记者 郜阳