95后小姐姐愿做“青春养老人”

赵琼琼为老人提供个性化护理方案

全国养老护理职业技能大赛决赛日前落下帷幕，来自上海市第一社会福利院（以下简称“市一福院”）的护理员赵琼琼、程漪雯荣获三等奖。一名95后“小白”如何快速成长为业务能手？赵琼琼用知识和技能护理老人，用爱心和耐心传递温暖，书写美丽护理人生。

上海是全国老龄化程度最高的城市，截至2020年底，有60岁及以上老年人口533.49万人，占总人口的36.1%。按照2021年上海市养老机构护理员统计数据，50-59岁的护理员占比达60.5%。

“老年护理不是简单的力气活，是一门跨学科、多领域并具有独特性的综合性学科，需要更多有专业特长的年轻人加入。”学习护理专业的95后赵琼琼顺利通过市一福院考核，成为一名“青春养老人”。

一位患有阿尔茨海默病伴精神障碍的秦阿婆，一言不合就发脾气，甚至向护理人扔拐杖。赵琼琼查阅资料发现，这些行为是疾病状态的表现，可能是产生幻觉做出一些难以预料的事情。为此，她总结出一套陪伴的方法：注意观察、勤于沟通、掌握老人的生理和心理变化，在做好日常护理的同时避免刺激老人做出过激行为，及时发现危险信号，让老人保持心情愉悦。

在市一福院技能大师工作室的带领和“雁式带飞”团队的影响下，赵琼琼自学考取了复旦大学护理学专业成人本科学历，相继获得养老护理员中级、助理社工师等证书。

除了日常护理，赵琼琼还用心关注老人们的一言一行、一喜一乐。

年逾八旬的王阿婆退休前是一名热心的“小巷总理”，有巡视楼面、关闭门窗、路灯等习惯，但给弱视老人出行带来很多麻烦。在多次劝说无果后，赵琼琼主动申请做王阿婆的志愿者，陪同一起巡视楼面。在王阿婆关灯离开后，她立即跑回去重新开灯。为了减少王阿婆巡楼频次，赵琼琼经常找王阿婆聊天，听她讲年轻时的工作经历，唤醒她的远期记忆。

在赵琼琼的陪伴下，老人每天享受着充满仪式感的生活。以一日三餐为例，吃饭前，她会请老人选择就餐地点，并建议：“能坐不躺、能去餐厅不选择房间”，为老人穿好衣服、洗好手；为老人挑选独一无二的餐具，让患有帕金森病老人用防抖筷，为吞咽困难的老人配备长柄勺等；吃饭时，她会念着顺口溜“一口饭、一口菜、多咀嚼、慢吞咽……”，提醒老人细嚼慢咽。

近年来，养老护理愈发受到关注，加入养老护理领域的年轻人也越来越多。市一福院副院长周丽表示，赵琼琼起了榜样示范作用，让更多的老人老有所养，老有所乐，老有所靠，老有所医，陪伴老人幸福快乐地走完“人生最后一公里”。 本报记者 杨玉红