民宿主为何想买头长颈鹿？

中兴镇五星民宿城边森舍 本报记者 徐程 摄

中兴镇五星民宿海岛人家

“开始以为开民宿很简单，后来发现草率了，前不久我居然在研究怎么去买头长颈鹿来吸引客人！”新年伊始，崇明中兴镇一位民宿主向记者述说了一个“出门想买自行车，结果买回法拉利”的故事。他是近年来加入崇明民宿热潮中一员，收获很多，困惑也不少。幸运的是，中兴镇近期成立了民宿协会，并出台了崇明首份镇级民宿扶持政策，有望解决“开民宿要买长颈鹿”之类的困扰。

做好民宿 没想象中简单

王利是崇明中兴镇崇明1号庄园民宿的经营者，他的民宿以及附属地块占地50多亩，堪称半个度假村，在崇明这么大规模的民宿也非常少见。老王是本地人，少时离家创业，在市区生意做得很不错。原本1号庄园是他私人宴请招待朋友的地方，并不对外开放，后来崇明举办花博会，大力发展民宿产业，于是动员老王把周边几栋宅基房盘下来改成民宿，支持家乡振兴。

老王投入巨资，打造了这一心目中的理想乐土，将周游世界看到的奇思妙想都融入其中，但后来他发现，经营这一副业比主业都要累，而且投入产出不成正比，要做好民宿可没有想象中那么简单。

从被服务者，变成了服务者，老王的心态就要转变，不仅要亲自驻店招待客人，还要想方设法让客人乘兴而来，满意而归。为了提高住宿体验，老王甚至想在庄园里开一个动物园，在网上查起了怎么买长颈鹿。“后来我及时打消这个念头，因为实在太麻烦，也是觉得一味投入不是个办法。”老王说，他的故事就像是“出门想买自行车，结果买回法拉利”。因为没有经验，投入难以控制，而产出回报又太慢，如今他的最大感受就是“痛并快乐着”，但依旧决心把民宿经营好，让自己的理想家园变成现实。

而在中兴镇的另一边，“海岛人家”民宿主人彭践，则有着另一个困扰。经营民宿13年，他一手打造的四栋民宿已经连接成片，但门口的道路却非常狭窄，河道没有护栏缺乏灯光，不久前就有客人喝醉酒掉进了河里,幸好河水不深没有大碍。彭践说经营民宿多年来，遇到了许多类似细节上的问题，一直难以解决，而中兴镇民宿协会成立，让他看到了希望。

成立协会 为发展持续“加码”

彭践所说的民宿协会，是今年1月18日中兴镇党委政府整合资源，在区域内成立中兴镇民宿协会，并颁布崇明首个乡镇层面的民宿奖补政策，为产业发展持续“加码”。民宿协会的成立将为辖区内民宿主的合作发展搭建平台，而更让业主们感到振奋的是，成立大会上，中兴镇结合市、区相关政策要求，首次发布“促进民宿高质量发展的扶持奖励办法”。

打造具有中兴特色的生态文化旅游圈，助推辖区内民宿旅游产业提质升级，此次发布的办法共分四“化”十条，从民宿集群化发展、专业化服务、品牌化经营和差异化竞争四个方面，简明扼要地为民宿从业者提供有针对性的扶持。

比如在集群化发展方面，中兴镇明确对有5幢及以上民宿的集群区域，优先对民宿周边的道路、绿化等人居环境进行统一改造提升；对市、区级五星级和四星级乡村民宿的民宿集群，在星级提升奖励的基础上，按照集群规模，提高相应的扶持奖励标准。此外，中兴镇还发布了周边文旅资源的推荐指南，将附近好玩的去处整合在一起打包提供，让民宿经营者不再需要操心为客人找地方游玩。与此同时，协会也成为了镇内民宿主交流学习的平台，在经营中获得的经验教训都可以在这里分享学习，能让后来者少走弯路，也能帮助先行者实现突破。

今年年初，《崇明世界级生态岛发展规划纲要（2021-2035年）》正式发布，明确了崇明打造世界级生态岛的过程中，发展民宿产业将成为实现乡村振兴，发展郊野旅游的重要方式。借着花博会等利好，崇明民宿已经突破千家，高品质的星级民宿更是遍地开花。据了解，今年春节期间，崇明宾馆酒店、民宿等住宿和团队餐饮企业共接待游客62.73万人次，民宿几乎天天客满。在好政策的支持下，崇明民宿已形成上海最大规模产业集群，成为了绿色生态岛上闪亮的文旅金字招牌。本报记者 李一能