邀轮椅UP主督导 助公益地图推广

随着城市温度不断“升温”，彰显城市软实力的无障碍环境建设也越来越受残疾人、老人、行动不便者等人群关注，已成为城市文明指数的重要组成部分。其中，最关注无障碍环境的无疑是广大残疾人。最近，在全市各级残联组织深入开展走访、大调研、大慰问和送温暖活动的过程中，市残联相关负责人也走访调研了两位在网上颇有影响的“民间高手”，问计于民，进一步助力推动上海的无障碍环境建设。

以乘坐轮椅方式展现和“测试”各地无障碍环境的UP主“大程子好妹妹”（下文简称大程子）在哔哩哔哩上颇有影响力，不仅给其他残疾人带去了轮椅出行攻略，同时，她也根据自己在上海乘坐无障碍公交车的体验，向上海市人民建议征集办公室提交建议，以及把自己前往文化地标、公共场所的感受提交给相关单位，从自己的切身感受出发，改变无障碍设施设计者的误解，推动无障碍出行变得更加完善。

不久前，市残联相关负责人也来到大程子位于长宁区的家中，在探讨无障碍环境建设细节优化的同时，还邀请这位克服小儿麻痹症影响，在学习和工作中都取得优秀成绩的90后UP主加入到无障碍督导志愿者队伍中，把个人拍摄发布视频与市残联成立的“无障碍环境建设督导志愿者服务总队”相结合，更专业地对无障碍设施进行督导和解读。

无独有偶，另外一位开发无障碍设施地图小程序的渐冻症患者唐旭也是一位网络达人。市残联相关负责人也来到他的家中，调研IT工程师唐旭和好朋友一起开发的“小蜜蜂无障碍”微信小程序，并考虑建立、健全帮扶长效机制，将其接入到服务范围更广的助残服务平台中，拓宽其服务对象，同时，也能吸引更多残疾人为小程序后台提供全市的无障碍设施信息，把这张已有7500处无障碍设施信息的公益地图越做越大，为更多残障人士解决出行困难。

新春佳节前后，市残联领导干部还前往困难残疾人家庭进行走访慰问，为他们带去生活用品和慰问金，用心、用情、用力解决好残疾人群众“急难愁盼”问题，让关爱的阳光温暖每一个残疾人家庭。同时，相关负责人也相继来到上海市特殊儿童康复中心、养志康复医院等5家事业单位及市残疾人福利基金会，开展大走访、大排查和调研活动。市残联各处室也纷纷前往各区，深入调研集中安置残疾人就业企业、街镇残联和居村残协、助残服务项目承接机构等，了解辅助器具服务、残疾人运动康复、残疾人集中就业等项目成效，听取基层残联、残疾人组织以及安置企业的意见和建议，并向困难残疾人送去温暖。

孙云

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解决“沉默少数”的急难愁

走进残疾人家庭，走到残疾人身边，关注“沉默少数”，连日来，全市残联系统精准了解基层需求，深入开展大走访、大调研、大慰问和送温暖活动，切实解决残疾人的急难愁问题，向残疾人及其亲属送去党和政府的关心和慰问。

春节假期结束后，嘉定区残联负责人就来到辖区特殊学校走访调研，了解到残疾学生及家庭对提高就业质量、增加实习机会等有需求，当即联系到辖区内的品牌咖啡连锁企业和位于徐行镇的爱普香料集团股份有限公司，为特殊学生的高质量就业寻找机会。了解到爱普公司有各类香精香料原材料，还有香氛疗愈课程、芳香植物种植基地等资源，嘉定区残联牵线搭桥，计划携手爱普公司为嘉定区阳光工坊非遗文创实训基地和残疾人机构提供适合开发文创产品的原材料，并为特殊学生提供香氛疗愈课程等。同时，区残联也积极争取，在品牌咖啡连锁企业开设实训基地和职业见习基地，并推动爱普等爱心企业在特殊学校开展订单式培训、岗位实训等举措，不断推动中职特教毕业生高质量就业。

松江区残联则认真倾听残疾人群众和基层残疾人工作者的呼声，了解到基层残疾人工作负责人轮岗频繁、残疾人工作者更替流动大，导致在宣传和执行残疾人政策时不够熟悉和精通，造成部分残疾人及其家属对应当享受的政策情况还存在不了解或一知半解的情况，针对服务残疾人群众“最后一公里”上出现的“堵点”问题，首先将“送政策、送服务、送温暖”这“三送”送进了残疾人集中的“三阳”机构。近日，松江区残联编辑业务手册，组建政策宣讲团和律师讲师团，成立志愿服务团队，到各街镇“三阳”机构讲授残疾人工作历史、开展残疾人业务政策专题解读，已开展了《百年党史之松江残疾人事业的持续发展》专场宣讲2场、政策解读15场、普法宣传和法律咨询17次、就业面试指导33次、“阳光心园”康复心理培训服务15次。通过这些进基层的活动，松江区还为16名残疾解决了就业难题。

静安区残联在市北医院和华东医院开设的助聋门诊服务一直深受残疾人好评，但同时，他们也希望能增加更多的助聋医疗点，同时，高龄视障人群也希望能得到助诊服务。针对残疾人的看病难题，特别是结合对“静安区残疾人综合保险”理赔数据的研究分析，发现静安区被保险残障人士在第十人民医院的就诊次数位居上海及外省市共计509家各级医院中的榜首，因此，经过各方努力，在第十人民医院新开设助聋助盲门诊，并计划在华东医院和市北医院增设助盲门诊。同时，静安区还将“听力言语障碍者及70岁以上一级、二级视力残疾高龄视障人士提供就诊助医爱心服务”纳入2022年度区政府实事项目，更好解决残疾人的实际困难。

同时，奉贤区残联在春节假期中开展“我来陪你过春节”2022年助残送温暖活动，为本区有阅读障碍的盲人和认知障碍的残疾人带来一场空中的“声音盛宴”，让他们在优美的文学朗诵中得到美的享受与心灵的启迪。杨浦区残联走访残疾人用工企业和辅具企业，针对残疾人和老人关注的爬楼机服务展开调研，听取企业意见建议，将进一步加强和巩固互联互通机制，通过服务数据分析，细化服务对象类别，掌握实际需求导向，提升爬楼机服务的质量。徐汇区残联则开展“冬日送暖·汇爱同行”活动，慰问走访残疾人家庭、养护机构中的残疾人、残疾人专门协会、助残扶残社会组织和企业，开展调研，宣讲政策，收集意见，为更好开展工作打下坚实基础。 孙云