“红马甲”居委书记偷偷学骑助动车为哪般？

“大倪，你怎么脸色这么差？是不是生病了？别再撑着了，核酸检测有我们看着，你快去休息吧。”“没事没事，我就是感觉心慌胸闷，有些气短，我稍微坐一会就没事了。”这个被居民昵称为“大倪”的，就是普陀区长征镇象源丽都居民区党总支书记倪晓倩。

过了一会，细心的志愿者见她的脸色还是不好，强行把她扶到居委会“盯着她休息”。大倪拿起手机在“微信诊室”向小区“白衣天使”咨询自己该吃什么药。5秒不到，“白衣天使”们数条信息涌过来：“保心丸赶紧吃起来”“我现在给你送点药来”……大倪这才乖乖吃了保心丸，短暂休息了几小时。到了晚上，又继续投入繁忙的抗疫任务。

象源丽都居委会下辖象源丽都、绿洲湖畔花园2个小区，住户近3100户8000多人，居民区工作人员只有8人。从3月4日开始，象源丽都陆续封楼，居委会唯一的男士封控期间长期夜班值守，腰椎受伤，被迫回家休养。后来，疫情防控一波又一波重任来临，倪晓倩带领着平均年龄34岁、清一色的“娘子军”，吃住在居委会，与380余名志愿者一道守护全体居民的安康。

核酸检测、物资配送、门岗把关、阳楼消杀、为老服务……哪里有需要，倪晓倩就冲向哪里。保供物资配送、团购物资短驳，大家忙不过来。为提高效率，更好地服务居民，不会骑助动车的倪晓倩，悄悄学会了这门技能。那天下雨，她为了让志愿者和社工能稍微休息一下，骑着助动车去给居民短驳物资，结果，雨天路滑加上新手不熟，车上物资比较沉，一个不小心，她重重摔倒在地，手腕一下肿了起来，坐在雨中足足挣扎了五六分钟，才终于爬了起来。忍着痛，她继续推着助动车，把物资安全送达居民家门口。回到居委会，她拿起手机咨询了“白衣天使”，用了药后继续投入工作。

封控期间，居民的配药难一度成为亟待解决的问题。为疏通这个堵点，象源丽都居民区党总支与志愿者代配药组多次召开红色议事厅会议，倪晓倩与组员充分交流、反复沟通，经过几天的摸索，逐渐理顺、优化配药流程，形成配药全链条闭环管理机制，大大提升配药效率。配药组从最初的4人，扩展到现在15人，完成配药600余份。

细心的倪晓倩发现，社区有医疗背景的志愿者竟然不在少数，而有问诊求医需求的居民也蛮多的，那为何不建立一个问题清单、需求清单，搭建一个互联网问诊平台呢。

经过与志愿者的反复商议，倪晓倩将社区内近70名有医护资质的志愿者会聚起来，开通了一个互联网“微信诊室”，由楼组长或患者居民发布求助信息，第一时间传递至志愿者群，医师进行线上预判诊疗，给出就医建议。“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，这支医疗救助队疫情期间开了一张又一张身边的“处方”。

作为社区的“大家长”、社区工作者团队的“主心骨”，倪晓倩每天扑在社区防疫中。今年40出头的她总笑着说，“最近白头发越来越多了，这些暴露年龄的白头发，都是从2020年疫情时候长出来的。”

倪晓倩总喜欢穿那一身志愿红的马甲，“鲜红的颜色格外醒目，像一面旗帜，在人群里、在社区中，能很快被有需要的人找到。”

本报记者 江跃中