随申码核酸码姓名不一致

两名外籍华人向“新民帮侬忙”反映，他们在随申办上实名注册的姓名都是护照上的英文名，因英文名在随申码和核酸码上不统一，给工作、生活带来不便。

我有“分身”了？

在沪的美籍华人Shone告诉记者，他是根据护照开立的随申办账户，账户名称是英文全名，名字拼写时有一个“-”。他注意到，核酸码的英文全名正常显示，名字中带有“-”；扫场所码，显示的名字也有一个“-”；唯独随申码上那个“-”没有了。

那么，这样会带来什么问题呢？Shone说，他用随申码去做的核酸记录，不能通过扫场所码来显现。“举个例子，我提前做了核酸，但用扫场所码扫出来的结果是‘14天内未有核酸检测结果’。”同样，他用核酸码做的核酸记录，在扫场所码时可同步展示核酸结果，但不能在随申码上反映出来。显然，系统把两个名字认作了两个人。不过与这种“割裂”情况相反的是，他所有的核酸记录都可在一个账户内查到。

随申码和场所码互不认，怎么办？Shone说，现在他只能一天用随申码做核酸，另一天用核酸码做核酸。

记者将上述情况反馈给上海大数据中心，工作人员根据实际情况，作出了处理。Shone表示，现在他的随申码、核酸码、核酸记录的名字已统一。

姓名颠倒了？

市民罗女士的丈夫是加拿大籍，使用护照注册了随申办账号，实名认证的随申码姓名是LIJUN。“6月9日前，核酸码姓名也是LIJUN，随申码上的核酸检测结果和实际检测情况一直吻合。”罗女士说，奇怪的是，6月9日核酸码到期，丈夫更新核酸码后，发现核酸码姓名变更成了JUNLI，“由于随申码和核酸码姓名不一致，导致6月9日后随申码不能准确反映核酸检测结果。”

截至向本报求助这天，罗女士丈夫的随申码显示检测结果是“10天内核酸检测结果阴性”，而实际上这10天内，他每一两天就会做核酸检测，且均为阴性。这给他的上班和出行带来极大困扰。“我用我丈夫手机上随申码小程序里的申述渠道，多次反映这一情况，还上传了多张手机截图，希望能重新把核酸码上的姓名恢复为LIJUN，与随申码上的姓名保持一致。”

记者联系了上海大数据中心，之后罗女士回复称问题解决了。

本报记者 陈浩