以民心标尺 绘美好城市

上海市信访办、上海市人民建议征集办主任 王剑华

涓涓不塞，是为江河；源源不断，是为奋斗。上海市人民建议征集办公室自2020年7月17日成立以来，走过了脚踏实地、砥砺创新的两年。在市委、市政府的高度重视下，在社会各界的关心支持下，在全市征集干部的不懈努力下，更在广大市民群众的热心参与下，这片“征民情民意、集民智民慧、聚民心民力”的广阔舞台正朝气蓬勃、绽放华彩。

倾听民声，集思广益。随着“1+16+215+X”征集网络日益完善，人民建议征集红色邮筒走进街头巷尾，吸引不同身份、不同年龄、不同地域的建议人，为城市发展建言献策。每一条真挚的建言，都渗透着城市的精神，氤氲着阿拉的烟火气，蕴含着对美好城市、美好生活的期待。一抹抹“初心红”、一条条“金点子”成为了上海问计于民的生动实践。

尊重民意，深接地气。全市各级征集部门积极创新征集方式，不断健全工作机制，构筑起从收集梳理、调研论证、沟通反馈、协调督办到转化落地的办理流程，让民情民意、民智民慧搭上“直通车”，直达决策视野。职能部门进一步加大“主动征”力度，纷纷开门问计、广开言路，既用好“云征集”，也注重“面对面”，在尊重民意中，让行政决策更加科学民主，为政策执行查漏补缺。

顺应民心，掷地有声。来自市民群众的真知灼见迸发出智慧光芒，一大批有见地、有温度、高“言值”的人民建议为改革献策，为发展助力，为民生加油。如同山谷对语，有呼必有应。建设“五个中心”、落实国家战略任务、推进民心工程、加快城市数字化转型、打赢大上海保卫战……无论是事关改革发展的“大视角”，还是反映衣食住行的“小切口”，一大批“金点子”转化落实，结出惠民利民“金果子”。

市第十二次党代表大会明确提出，超大城市治理必须发挥人民主体作用，打造人人都能有序参与治理的城市。要坚持问计于民，常态化开展大走访、大调研，搭建更多线上线下民意“直通车”，充分汲取群众智慧。站在新的起点，上海人民建议征集将坚持党的诞生地、初心始发地的政治自觉，遵循“属于人民、服务人民、成就人民”的标尺，着力优化服务品质、完善办理机制、提升工作能级，为超大城市社会治理贡献更多智慧方案，为打造全过程人民民主最佳实践地讲好更多鲜活故事。

百舸争流千帆竞，乘风破浪奋者先。我们整装待发，已为收集2500万+的民智民慧做好准备，在此真诚发出邀请，期待与您的每次相遇！