上海市特殊儿童康复中心是上海市最早成立的综合性专业康复机构和全国一类省级聋儿康复中心。长期以来,中心立足本市在校听障学生的需求,通过为学生提供免费配发助听器、人工耳蜗电池以及助听设备保养材料包,开展助听设备保养咨询,普及相关知识,开展听力检测等服务,解决他们生活中的困惑和难点。
今年,中心克服疫情影响,将线下服务改为线上报名和快递寄发相结合,已为全市364名在校生配发听能管理包235份、助听器电池21420节和耳蜗电池22260节。同时,中心还通过线上问卷进行满意度及听障学生追踪回访调查,从中收集并了解了听障学生在助听设备使用状况、康复训练、沟通交流、社会适应、学习情况等方面的信息及问题需求,满意率达到100%。中心表示,今后,还将为特殊儿童提供更加科学、精准、高效的教育康复服务,为更多的听障患者及弱势群体谋福利、增福祉、持续增强获得感和幸福感。
孙云