物业之恼

□胡海明

业主们都知道这个道理，一个克己奉公、不谋私利的业主委员会就像“黑猫警长”：当家理财，倾听业主诉求，维护业主权益，监督物业日常工作；而一个敬业奉献的物业公司就好比一位贴心的“管家”，急业主所急，想业主所想，毕竟广大业主是自己的衣食父母。试想一下，生活在这样的环境下，想必业主是会偷着乐的。

我居住的是中高档小区。几年前，中介领着我们参观该小区时，我被小区茂密的绿化、整洁的环境吸引，虽然物业管理费每平方要两元多，但我觉得物超所值，于是毅然买下。然而，好景持续了没多久，听妻子说，眼下业委会和物业公司“针尖对麦芒”——“关系吃紧”啊！

鹬蚌相争，殃及业主。

有一次，我驾车进地库，却见地库出入口的两侧各停着一台轿车，原先双向进出的地库只留下一条狭窄的通道。我是个驾龄二十多年的老司机了，也打了几把方向才勉强得以通过。打物业电话反映此事，电话那头告诉我，如今用人成本提高，业委会却不同意适当提高物业管理费，所以只能将维护地库秩序的保安裁了，导致管理乱象频现：有的业主一时三刻找不到停车位，索性将车停在了行人通道上，还有的干脆将车子停在绿化带上，好端端的绿化带惨遭碾轧。

小区环境每况愈下，刚入住时的愉悦心情被莫名的烦恼所替代。最终，物业公司被炒。于是，业委会临时应急，找了一家物业公司代管。既为代管，名不正言不顺，尽心尽职更是奢望。有一次，我深夜归来，却见我的固定车位上赫然停着一台“大奔”。我不由得火冒三丈，这可是典型的“鸠占鹊巢”啊！赶紧去小区大门处找保安理论，那位保安冷冷地怼我一句，这大半夜的，我去哪里找人？你克服一下吧！

一天的早上，我从妻子口中得知，“代管”的日子将要结束了，新的物业走马上任。

那天早上出门，恰逢新物业进场。看到工作人员紧张忙碌的身影，我似乎看到了希望。晚上回家，眼前一亮：原先无序停放的非机动车全部转入地下，散落在花丛间的垃圾不见了，统一着装的年轻保安有条不紊地指挥着过往车辆……妻子感慨地说，业委会和物业就像“夫妻”，“夫妻”恩爱，小区和谐；“夫妻”反目，业主则跟着倒霉。

妻子说，我们业主群里有“管家”电话，我要表扬一下！我说，且慢，骑驴看唱本儿——走着瞧。