“教科书式”执法可以常态化

方翔

近日，上海交警上半年“教科书式”执法案例评选活动，面向公众开展网络投票，其中不少在网上引发网友点赞。“教科书式”执法走红并得到普遍肯定，有时在意料之外，却在情理之中：从公众角度看，执法过程可以监督，执法过程可以接受；从民警角度看，只要自己规范了，执法更有底气了。

“教科书式”执法受到广泛点赞，是不断提升执法规范化、标准化水平和执法公信力的结果，让公众在交警执法中切实感受到公平正义。像一些机动车与非机动车的事故中，并不是“弱者有理”，交警通过现场普法和举例说明，让事故双方明确责任，维护交通秩序和执法权威。

“教科书式”执法不仅是坚持严格规范公正文明执法的缩影，也是城市温度的一种体现。此次评选的案例中，不少交警以柔性执法尽显责任与担当，传递法治温度。像虹口交警支队一大队副大队长朱警官，看到一位老人在车辆后排未系安全带，他除了耐心告知该行为的危害性，按程序开具告知书，当得知老奶奶一家是来上海旅游，途中不小心丢失一个包裹后，朱警官主动提出为老奶奶跨区取回包裹。这样的执法展现上海交警“勇于担当、热情好客”的形象。

交警业务虽然单一，要想与人民群众打交道最为密切的警种之一。如何将工作做优、做细、做到群众的心坎里，就要分析“教科书式”执法案例，并将其“复制”到日常工作中。像普陀公安分局就为“教科书式”执法案例中的杨警官成立了专属工作室，作为民警规范执法的示范培训基地。

城市形象看公安，公安形象看交警。通过常态化“教科书式”执法，进一步增强市民和游客对城市的好感度和认同感，提升了城市的整体文明程度和形象。