居家环境适老化改造七大问题“实操攻略”

昨天，本报头版刊出《适老化改造还缺点“吆喝”》的报道后，记者梳理出七大问题，整理了一份较为详尽的“实操攻略”。

■ 申请人需符合哪些条件居住在本市60周岁及以上老人，可自愿申请改造。申请改造不限上海户籍，但申请补贴则需上海户籍。

■ 老人不会申请该怎么办不太会操作手机和电脑的老人，可委托“代为申请”，申请页面上有“代办申请”选项。

■ 申请后就能实施改造吗并不意味着申请什么，就改造什么。申请后，相关部门会初筛信息，通过后还将上门勘查并拟定改造方案，经双方确认后签订合同。如未达成共识或情况有变，可撤销申请。

■“服务包”包含哪些内容改造内容主要有三类：基础产品服务包、专项产品服务包和个性化产品服务包。

■ 改造流程需要多长时间基础产品服务包完成安装只需0.5—1天；专项产品服务包10天左右；个性化产品服务包改造需15天。

■ 补贴多少应该如何计算改造完成后，根据上海市民政局《关于全面推进本市开展居家环境适老化改造工作的通知》申请相关补贴，在实际操作中，老人享受的补贴，除统一的“市级补贴”外，不同街镇可能还有差异化的额外“街镇补贴”。

■ 无法“先行支付”怎么办对于低保、低收入等在支付上存在困难的老年人，可先行免收补贴部分，待改造结束后，由相关部门将补贴资金支付给服务商。

>>>详见第7版