不够友好

李一能

几天前，我妈拿了一个食品包装盒让我帮忙看一下生产日期和保质期，她吐槽这个字实在看不清，对老年人太不友好了。我接过一看，发现这产品对年轻人也不够友好，看了半天愣是没看出来写了些啥。

这样的情况已经不是第一次遇到，包装食品生产日期和保质期是重灾区，要么字太小，要么字迹淡，要么就是又小又淡。更有甚者，还会和消费者玩“捉迷藏”，找了半天都不知道印在哪里，弄得好像找到了有奖励似的。

我分析了一下，出现这种情况只有两种可能。要么厂家就是不想让消费者看清楚这些字，似乎想隐藏些什么，故意和消费者过不去。另一种可能，厂家工作人员眼神都很好，他们觉得自己能看清楚，所以大家都应该没问题。思来想去，第二种可能性似乎更大一些。

上网搜了一下，这一问题很多人都遇到过，并已引起了相关部门的重视。针对消费者反映预包装食品生产日期和保质期“字太小、颜色浅、藏得深”等问题，去年国家市场监管总局发布《关于鼓励食品企业优化预包装食品生产日期和保质期标签标识的公告》，推动食品企业积极采取针对性改进措施，方便消费者清晰辨识。

这一举措的发布固然很好，但更重要的，还是在于如何将适老化思维真正融入生活细节。要做到这点，想当然显然是不行的。不久前，参加了一个公益组织举办的助老活动，让年轻人体验高龄老人的感官状态。当绑上十多斤的沙袋，戴上隔音耳机和特制偏光眼镜，才知道行动不便、感官退化是一种怎样的感觉。这样的体验活动非常好，应该让设计商品包装的人来感受一下，就会知道该怎么去设计产品。

包装字太小只是构建老龄友好社会中遇到的问题之一，还有很多问题有待解决。只有站在老人的视角对许多细节进行改良，将适老化放在心上，才能真正贴心到位。需要明确的是，重视这些问题不仅是为了今天的老人，也是为了明天的我们。