数说“慧从民来”

年轻人积极参与到人民建议征集中来

2024年，上海各级人民建议征集部门牢牢把握人民建议征集是践行全过程人民民主理念、推动人人有序参与城市治理的重要举措，积极发挥“征民情、集民智、聚民力”的平台作用，主动融入城市治理现代化，为构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体作出积极贡献。

9.8万件 群众建议

2024年，上海各级人民建议征集部门共收到群众建议9.8万件。来自普通市民、在校学生、外卖骑手、外籍人士等市民群众的想法和期盼，通过线上线下征集渠道向各级部门汇聚。群众建议既有聚焦高水平对外开放、社会精细治理、上海文化品牌的“城市大事”，也有围绕民生实事、“一老一小”的“身边小情”。各级部门坚持慧从民来、惠及民生，健全从收集到采纳，再到落地、反馈的工作闭环，群众“金点子”在各个层级转化落实。将上海打造成为全球旅客中转出行首选地的建议，推动机场服务、通关效率等全面提级；解决非机动车夜间过江难的建议，推动复兴东路隧道启动改造；制定惠老服务政策包的建议，让老人更好感受温暖。

1155个 征集联系点

人民建议征集网络持续织密，线上，“随申办”政务App、门户网站、政务公众号等人民建议征集专区优化功能，界面友好度、便捷度提升。线下，1155个人民建议征集联系点延伸至党群服务中心、片区中心、楼宇、社区、学校，做好群众“身边的征集”。基层联系点倾听社区干部和居民声音，将人民建议征集和基层议事平台融合，提升社会治理精细化水平。闵行区七宝中学、松江区九亭中学征集联系点开展青少年建言活动，复旦大学开展首届高校研究生城市治理金点子大赛，黄浦区、临港新片区管委会等深入楼宇企业开展专项征集等，嘉定区面向货车司机推出新就业群体人民建议征集邮箱，广泛调动市民参与社会治理的主动性、积极性。

179次 主动征集

市、区人民建议征集部门联合职能部门开展各类主动征集179次，议题既关注政府实事项目等“大发展”，也聚焦“15分钟社区生活圈”建设等“烟火气”，推动政策措施制定得更贴近民心、更符合民需。对收到的群众建议，相关部门认真梳理研判，实打实推动具体问题解决和政策措施优化，努力把群众“想法”化为工作“办法”。奉贤区“我为贤城献一策”征集活动收到1.8万多条“好点子”，为新城建设注入民智活力。市住建委“一江一河”滨水空间品质提升征集，选出群众欢迎的最佳驿站。市绿化市容局聚焦“城市公园帐篷区域管理”听取建议，修订相关管理指引。市房管局就“新时代城市建设者管理者之家”开门问计，为制定配套细则提供了有力支撑。

50场 市民圆桌

搭建从“键对键”到“面对面”的互动平台，开展形式多样的“市民圆桌”座谈会、大讨论50场。各类“急难愁盼”“民心工程”被放上圆桌，2300多位来自各行各业的市民群众参与实地走访、座谈交流等活动，与职能部门一起各抒己见、集思广益，共同寻求解决路径。普陀区“苏河议事厅”、徐汇区“民声徐来”等工作品牌，围绕群众关心的治理难点、职能部门推进的民生项目等开展大讨论。“打开门”听建议的积极探索，不仅让群众更准确地了解政府工作，更让职能部门“一线直击”群众所思所盼，真正让“大家的事大家商量着办”。