爬楼机破“高度”福祉车拓“距离”

今天上午，真如镇樱花苑居民汤老伯坐上了免费的“福祉车” 本报记者 张龙 摄

如今，在部分社区，“爬楼机”帮一些行动不便的老人解决了上下楼难题，但更多老人在跨越了“高度”障碍后，渴望能“走得更远”，例如就医、探亲访友等。

针对这一情况，普陀区自去年下半年起推出“夕阳出行无忧”公益助老项目。该项目由区民政局设立，在原有上下楼“爬楼机”支持的基础上，将福祉车出行纳入其中。此举属全市首创，旨在为辖区内有需求的60岁以上特殊困难老人提供10公里范围内的“点对点”接送服务。项目运行10个月以来，已完成超1500人次的出行保障。

安稳就座安全出行

家住曹杨五村的76岁曹爷爷在5年前查出罹患肺癌，每月需3次前往胸科医院化疗。“过去，我们都是坐公交车，去一次最起码要一个半小时。”曹爷爷的老伴何奶奶回忆道，好几次因为公交车堵车，错过了预约的化疗时间，不得不重新排队等待，“折腾一天，实在是太累了。”

经居委会介绍，今年开始，曹爷爷尝试加入“夕阳出行无忧”公益助老项目。就诊当天早上6时多，负责在普陀区提供服务的上海福行陪行信息科技有限公司的工作人员准时出现在小区楼下。“有车送，基本上半小时左右即可抵达。”何奶奶表示，让她最满意的是工作人员的态度十分亲切，总是笑盈盈的。

家住真如镇樱花苑的69岁费爷爷因为身患脑梗，在“夕阳出行无忧”项目启动之初便享受了“爬楼机+福祉车”的双重服务。儿子小费告诉记者，父亲已累计享受30次相关服务，目的地不仅有医院，还有遛弯的甘泉公园和一些就餐点。

“在老人使用‘爬楼机’下楼后，配备全尺寸升降机的福祉车便开始接力，轮椅可直接推入车内，全程由专业人员操作。老人只需安稳就座，就能安全出行。到达目的地后，如果是楼梯房，工作人员还会帮忙送上楼。服务过程很细致，对待老年人的动作也很轻柔。”小费说。

每月4次免费服务

普陀区当前老龄化率达42.8%，全区有数千名因无电梯而面临下楼难、就医难、社交难的“悬空老人”。截至今年5月，“夕阳出行无忧”公益助老项目累计完成近1500人次的出行保障，其中医疗需求占比78%，其余为就餐、散心等，也有不少老年人提出探亲访友的需求。

普陀区养老服务发展中心相关负责人介绍，60周岁及以上的特殊困难老人，本人或家属可通过所在居委会申请该项目。从申请到审核，大约需要3天。审核通过后，每位老人每月可享受4次免费保障；超出额度的部分，按市场价收费。

该负责人进一步说明了具体规则：每次服务包含一次上楼或下楼的“爬楼机”使用及单程接送。如有往返需求，则按两次计算。福祉车的出行范围覆盖全区任意起点至全市10公里范围内，超出部分按每5公里30元收费。同时，该项目还与普陀区内部分医护机构的助浴、陪诊等资源对接，老年人可一站式享受相关便利，避免多次重复预约。

本报记者 解敏 通讯员 王笛