老人使用“银龄消费券”享受助老服务
今年10月,“东明智慧养老”小程序上线了“银龄消费券”,涵盖生活照护、健康管理、康复支持、精神关怀四大服务维度,设置“99减50”“199减100”两类优惠额度,一经推出便收获居民广泛好评。
“99元的上门康养套餐,用‘银龄消费券’抵扣后才花了49元,子女代领、核销都方便,这样的好事真该多来几波!”居民蔡女士最近为80多岁的母亲预约了上门理发、扦脚服务,作为第一批体验者,她对街道的“银龄消费券”赞不绝口。
这份让老年群体切实受益的惠民福利,源于一位大学生的实践畅想。作为同济大学—东明路街道参与式社区规划合作团队成员,同济大学学生范佳挹时常在街道走访调研,社区规划不仅仅有生活环境的优化,更要有人文关怀的提升。在与社区干部、居民等交流时发现,这个深度老龄化社区存在养老服务供给零散、老年消费动力不足、公共空间活力欠缺等突出问题。
“要让老年人更有社区归属感,就得给实打实的优惠。”结合观察与思考,范佳挹产生了发放“银龄消费券”、建立积分机制、打造银发友好空间等想法。于是,《关于实施“银龄在地消费计划”激活东明路街道社区康养经济的建议》通过街道融媒体人民建议征集专栏提交到了街道。
东明路街道牵头相关部门开展了多轮专题研讨,研究“金点子”的可行性和具体落地措施。为了解更多群众养老需求、汇聚民智民慧,东明路街道在三林中学东校人民建议征集联系点开展了社区养老服务的市民圆桌会,邀请社区规划师、学生、社区居民、养老企业等一起头脑风暴,区民政部门现场给予回应。市民群众的“金点子”被纳入《浦东新区东明路街道养老服务体系建设三年行动方案(2024—2026年)》,并形成切实可行的举措,让“银龄消费券”的想法加快转化成便民利民的措施,成为“东明智慧养老”小程序中最受欢迎的功能之一,让养老服务不仅像网购一样方便,也像网购一样实惠。
2026年元旦,第二轮“银龄消费券”即将发放,街道正在紧锣密鼓地筹备,居民反馈、群众智慧也将在之后的工作中一一完善、加紧落实。
本报记者 季晟祯