无座票被劝离静音车厢合理吗

买了高铁无座票，安静地站在静音车厢里，被乘务员劝离了，该不该叫冤？这两天，这件事成了一个热议话题。

先来弄清两个概念。我们常说的“无座票”，完整表述是“无固定座位票”，要遵循两个原则：一是车厢内只要有无主空座就能坐，原位主人来了，再主动让座就行。二是买了无座票，应当在指定的二等座车厢内活动，从一等座、商务座到静音车厢，都不能长时间停留，“无座票”不等于“随便站”。

再来看静音车厢——它不额外收费，是一项人性化服务。买票时一旦勾选了这类车厢，你将会获得静音的权利，远离大声外放、随意交谈、孩子哭闹；同时，你必须履行静音的义务，手机调振动、不接打电话、不大声聊天。

静音车厢还有一项规则：不卖无座票，目的是减少频繁穿行带来的影响。如果允许无座票乘客随意进入，转身、挪步、推行李……都可能变成干扰因素。一旦开了口子，今天你说“我不吵”，明天他说“我就站一会儿”，静音车厢很快会变成普通车厢。

争论的焦点，不是“无座乘客有没有地方站”，而是“无座乘客该不该遵守购票时认可的规则”。春运期间，全国铁路每天发送旅客上千万人次，安全有序，离不开每个人的守规之心。真正的人性化，从来不是“打破规则去迁就谁”，而是“守好规则保护大多数人”。