外籍旅客入境 从一脸懵到连声谢
浦东国际机场一号航站楼人员集散点，上海十六个区派遣人员入驻值守，为入境旅客提供服务本报记者孙中钦摄
机场
上海16个区派遣的志愿者部署到位，穿戴全套防护装备，为入境旅客服务，在航站楼外，每个区都准备了接送巴士
隔离点
工作人员与外籍隔离人士对接，通过微信翻译功能与他们保持联系，满足他们的生活所需，缓解紧张情绪
社区
发动社区内部力量开展外籍人士沟通工作，小区志愿者每天定时定点上门送去外卖、快递等生活用品和物资
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