长护险评估探索升级版

本报讯（记者 屠瑜）上海长护险制度全面试点已三年，与长护险密切相关的“评估服务机构”也在迅速成长。日前，记者在长宁区看到，通过优化流程、数字赋能，长护险失能老人评估正在积极探索升级版，让长护险评估更加科学规范、更加公平公正。

去年以来，长宁区在长护险评估管理方面推出了优化流程、数字赋能的新举措。一是充分发挥家庭医生的专业作用，将长护险评估和社区卫生的家庭医生守门人、健康管理工作相结合。二是以家庭医生为骨干，实施医生和护士两人上门评估。三是通过数字赋能，不断推进长护险评估精细化管理，使评估结果更加客观公正。如在长宁区江苏社区卫生服务中心受理窗口，工作人员通过平板电脑让申请的老人详细了解长护险相关政策并进行自我评估，评估结果会自动反馈到工作人员手中，既对老人的情况有了预判，也让老人对长护险制度有清楚认知，了解到骗保等行为的危害。

对于评估结果，本市已建立社区公示制度。如长宁区通过“长宁长护公众号”，对每次评估都公示，申请老人也可通过公众号进行个性化查询。评估完成后，社区卫生服务中心还可通过可视化看板关注评估工作中的各项重点指标，便于全面掌握评估质量。据悉，本市医保部门将会同卫生健康、民政等部门，通过优化流程，在数字化转型中持续推进评估精细化管理。