医疗机构添“骑手健康屋”

豫园街道社区卫生服务中心，饿了么黄浦运行中心，离得挺近。外卖小哥蹬上电瓶车，用不了十分钟。距离近，心更近。寒潮侵袭下的上海，小哥的心暖暖的。昨天，在豫园街道社区卫生服务中心，一楼大厅的慢性病健康管理支持中心稍加改造，成了黄浦区首个位于医疗机构的嵌入式“新业”驿站——骑手健康屋。

刚“开业”的骑手健康屋里，一名饿了么小哥有点拘谨。医务人员送上刚熬好的药膳，一杯下肚，大家也熟络起来。量个血压、做个中医推拿……这些健康服务，外卖小哥说真的需要，奈何平时忙到飞起，哪有时间上医院做体检。

豫园街道社区卫生服务中心党支部书记王洁婷说，骑手健康屋的启用背后，还藏着个“双向奔赴”的暖心故事——

老城厢，上了年纪的居民多，独居老人、敬老院里的神经退行性疾病患者配药不易。豫园街道社区卫生服务中心多次与街道社区党群服务中心调研，又和“先锋骑士蓝青年突击队”对接，“社区快药行动”在2023年应运而生。家庭签约医生上门诊疗，派单；快递、外卖小哥接单完成配送；辖区内配药困难老人实现了药品当日送达。截至目前，小哥志愿者已经完成了30多单配送。“社区快药行动”有序推进，豫园街道社区卫生服务中心结合饿了么站点的志愿者激励措施，尝试将志愿者服务单次量化，累计兑换社卫中心的专业体检套餐及相关福利。“如此一来，不但实现了‘社区快药行动’的全周期内循环，而且让小哥志愿者在奉献服务的过程中，同样得到社会各界给予的关爱和帮助。”王洁婷告诉记者。

骑手健康屋的启用仪式上，小哥们收获了一个“健康礼包”。其中的一串钥匙扣引人关注——标注了豫园街道社区卫生服务中心提供的四类21项健康服务菜单，包括了健康氧疗、手机充电的“基本款”；外伤处理、绿色通道、药物咨询的“应急保障”；还有血压测量、血糖检查、AI体质等“慢病管理”；以及专家门诊的“进阶服务”。

“‘AI体质辨识’通过医疗图谱体系的智慧诊断，让小哥们对高品质中医检测服务触手可及。”豫园街道社区卫生服务中心主任张扬介绍，“而‘绿色通道’则在小哥对健康风险隐患尚不自知的情况下，通过专业识别和上下转诊，为他们开辟特殊、及时、快速的救治通道。”

“心灵驿站、健康港湾”，张扬如是形容骑手健康屋。她表示，中心跨前一步，探索将小哥志愿者在内的新就业群体纳入家庭医生服务人群范围，“目前社卫中心有健全的家庭医生、线上预约、诊疗体系，完全能满足新就业群体的健康需求。为百姓服务的小哥们，应该享受到城市的医疗资源。”

黄浦区800余名饿了么骑手，还收到好消息。黄浦区香山中医医院、黄浦区精神卫生中心、豫园街道社区卫生服务中心组成的“金香玉”联盟，与饿了么黄浦站签约。“金香玉”的医护人员今后将定期把组团服务“配送”至站点和骑手晨会所在地，以不影响骑手接单派送的方式和场景，筑起服务骑手的健康港湾。 本报记者 郜阳