暖心小事拉近彼此距离

霍婷，上海市公安局松江分局大学城派出所民警。霍婷算得上是大学城的“公众人物”，因为她的手机号码就张贴在大学城2400多间寝室门背后。

霍婷的工作对象几乎都是00后大学生。前不久，两个男生因误会发生龃龉，关系剑拔弩张，一触即发，其中一个男生多次找霍婷咨询想要报警。霍婷白天向心理老师请教，晚上去找两个男生聊天谈心，连续十天，硬是把两个大男孩说湿了眼眶，一笑泯恩仇。

在宣传防范电信网络诈骗这件事上，霍婷从未停下脚步，十八般武艺一起上。由她策划的“上外反诈套餐”，在沪上众多高校“热卖”，起到了很好的防电诈引领和示范作用。

2021年，霍婷首创“寝室长宣传机制”，上外近2000人的寝室长队伍化身“反诈小分队”，以一对四的方式，带领室友一起学习反诈案例和反诈知识。“多语种反诈口号征集”“识诈反诈聊天室”“扫码答题赢蛋糕”“校园反诈夜市”“反诈视频大赛”……一年来，上外的反诈宣传形式层出不穷。霍婷戏称，为推出最吸引学生的反诈宣传产品，自己的“蘑菇头”都想白了。

“我一直住在单位，有事随时联系我。”这是霍婷说得最多的一句话。通过开辟临时停车区域，帮远道而来送学生的家长实现了“泊车自由”；学生在办理户籍业务时遇到任何疑问，都会通过微信向霍婷求助。一件件暖心小事，拉近了“警心”和“民心”的距离，把温暖定格在了群众心底。

本报记者 曹博文

特约通讯员 张嘉煜