“2021年度好大夫榜”发布

日前，好大夫在线发布“2021年度好大夫榜”，这是该榜单连续第9年发布。过去一年中，全国正规医院的24万名医生，在好大夫在线平台上提供了4855万次图文问诊服务、93万次电话问诊服务、70万次门诊/会诊服务。患者去医院就诊后，通过好大夫在线平台发表了69万条就医评价，反馈就诊后的疗效满意度和态度满意度。

好大夫在线平台基于以上数据，制定评选规则，综合评估了医生在平台的服务量、服务深度、回复及时性、回复满意度、患者就诊后的口碑评价等多个维度，经过严谨的计算，从全国24万名医生中，评选出2021年度好大夫453名，青年好大夫80名，县域好大夫8名。为了不断提升医疗服务质量，今年的评选标准中新增了服务深度指数，重点关注医患交流深度和医生的服务质量。同时，榜单还新增了“年度好护士”评选，倡导医护配合，鼓励全国的护士上线工作，充分发挥护士的专业能力，把对患者的治疗和照护跟到家。本年度全国共3名护士上榜。 新湖