当好“三员”，构建“城管+社区”共管共治新格局

位于金山区张堰镇德贤路的康贤雅苑为新建住宅小区，为防范新房销售过程中可能存在的销售误导以及购房后业主、使用人违法违规装修等情况，张堰镇综合行政执法队在已有城管社区工作室的基础上，增加了康贤雅苑城管社区联系点，通过整合管理、执法、物业企业资源和社区居民群众力量，进一步完善新建小区环境治理模式，构建“城管+社区”共管共治新格局。

宣传经常化，当好社区“宣传员”

以城管社区工作室作为普法宣传主阵地，主动跨前做好普法宣传、释法析理工作。在业主装修期间，城管队员多次联合东风居委会、小区物业入户走访，向业主及施工方开展普法宣传，重点宣讲《上海市住宅物业管理规定》《住宅室内装饰装修管理办法》《上海市生活垃圾管理条例》等法律法规。同时，利用各类法制宣传日和不同时期社会关注的热点问题，精心开展富有针对性和实效性的主题法治宣传活动，增强居民群众法制意识，自觉遵守相关法律规定。

服务常态化，当好社区“服务员”

为畅通群众诉求渠道，方便群众反映问题，推动城管联系群众、服务群众从“最后一公里”向“零距离”迈进，在康贤雅苑联系点推行“定人、定时、定点”服务，安排执法队员每周不少于1次前往联系点，受理群众咨询、投诉和求助，把居民矛盾和合理诉求及时化解在一线。同时听取征集群众意见建议，自觉接受群众监督，及时改进工作薄弱环节，切实解决社区管理中的难点问题，提升城管为民服务水平。

监管精准化，当好社区“监督员”

建立健全与居委、物业、城运中心、城建中心等部门多方联动、协同共治机制。通过定期开展联合检查，认真查找小区存在的突出问题，深入分析工作短板弱项，动态掌握小区居民装修情况、申报登记情况、物业监管情况，有针对性地制定专项执法行动方案，明确执法工作目标、重点任务和工作措施。同时依托“一网统管”平台，通过小区公共视频监控等现代信息技术，对小区违法违规行为做到第一时间发现、第一时间处置，提高执法效率和质量。

下阶段，张堰镇综合行政执法队将继续以建设新时代“美丽家园”为目标，不断改进小区环境治理方式和机制，积极有效破解违法住房租赁、违法建筑、违法装修等小区管理难题顽症，努力为广大群众创造宜居安居的生活环境。