为幸福城市增添“药”素

“益生菌能否和抗菌药物同服？”“家里老人行动不便，可以提供远程服务吗？”……困扰群众的这些药事疑问，如今能在民生药事服务站得以解决。日前，建在湖州南浔中西大药房内的民生药事服务站不仅规范设置了药事指导区、服务操作区，还推出了药品拆零销售、医疗器械试用指导等多项服务。

为充分发挥零售药店的便民作用，不断强化药事服务能力，今年以来，南浔区市场监管局对民生药事服务站进行提质扩面建设。目前，湖州南浔中西大药房民生药事服务站、湖州平家大药房连锁有限公司旧馆分店民生药事服务站均已通过验收，在原有的8家民生药事服务站基础上再增2家，提前完成了全年建设目标。

据悉，“民生药事服务站”是2021年浙江省十大民生实事项目之一。通过遴选一批优质零售药店，作为服务站建设主体，为群众提供用药用械指导、网订店送药品、个人药物使用档案、开展安全用药知识讲座等公益性服务，确保老百姓在“家门口”就能享受到全方位、一站式的药事服务。

通过前期实地走访排摸辖区内零售药店，结合群众需求，南浔区市场监管局从中遴选出两家信用较好、管理规范、具有一定药事服务基础的零售药店作为建设主体，均按照三星以上标准进行建设。而要建成星级民生药事服务站，不仅需要有基本资质、相应制度，还需开辟独立的药事服务区域，提供一定数量以上的服务项目并配备相适应的设备，对人员专业、服务活跃度等方面的要求也更为严格。

“我们选择将服务站点位布设在药事服务需求量较大的村社，确保布点贴近需求。除了开展测量身高血压等常规服务，还重点启动了个人药案、网订店送、用药用械指导等普及度较低但群众需求较大或专业性更强的药事服务，确保服务实用、老百姓爱用。目前新开办的民生药事服务站试运行顺畅，月均服务量均超过400人次。”南浔区市场监管局药品医疗器械监督管理科相关负责人介绍。