聚焦社区需求，精准提升陪诊师专业能力

近年来，“陪诊师”这一新兴职业正从边缘化服务朝规范化、专业化发展。4月12日至13日，由上海现代服务业联合会医疗服务专业委员会（以下简称“医专委”）主办的第二期陪诊师培训班在斜土街道肇清党群服务中心举办，旨在打造更符合社会需求的“医疗+社区”服务新模式，为陪诊行业高质量发展奠定坚实基础。

今年3月，医专委已成功举办首期陪诊师试点培训班，聚焦行业背景、基础技能和职业标准，吸引了医疗、护理等专业背景的学员参与，为行业树立了初步规范。在此基础上，第二期培训进一步优化课程体系，突出社区场景应用，并引入医院实地带教，使培训更贴近实际需求。本次培训选址斜土街道肇清党群服务中心，正是为了强化“社区医疗+陪诊服务”的融合，让学员在真实社区环境中理解老年群体、残障人士等特殊人群的就医痛点。

“陪诊不仅是跑腿挂号，更是医疗服务的延伸，”医专委主任朱同玉表示，“第二期培训更注重社区落地能力，希望陪诊师能成为连接医院、患者和社区的关键纽带。”

本次培训邀请了资深医护人员、急救培训师及心理咨询师授课，师资力量更为强大。课程内容涵盖了“陪诊师职责与素质要求”“急救技能”“心理沟通技巧”等模块。学员们不仅学习了基础护理、辅具使用等硬技能，还通过情景模拟掌握了化解患者焦虑的沟通艺术，实现了从医疗规范到人文关怀的全方位提升。