在上海市积极推进儿童友好城市建设的背景下,黄浦区淮海中路街道社区卫生服务中心严格践行《上海市儿童友好城市建设实施方案》,将“以儿童为中心”的核心理念全方位融入诊疗服务全程。近日,淮海中路街道社区卫生服务中心儿童友好医院建设案例成功入选《上海市儿童友好医院建设典型案例集》。
淮海中路街道社区卫生服务中心聚焦创新实践,打造“茉莉医生育儿工作室”,构建儿童友好型医疗服务新范式。通过整合儿科、儿保、公卫、药剂等多学科资源,组建跨专业茉莉医生团队,为儿童提供覆盖哺乳指导、发育监测、心理保健、免疫规划等多项免费健康咨询服务;特别引入邓斯坦婴儿语言体系,建立个性化养育指导体系。工作室创新实施“2小时响应机制”,利用业余时间响应各类咨询需求,保障服务时效性,家长满意度达100%。工作室负责人获评“黄浦区医务工匠”,团队荣获区级医学人文故事奖、上海市“生育友好文艺作品”展演优胜奖,并收到数封家长感谢信与多面锦旗。
依托虚拟科普IP“海珠儿”,构建“线上+线下”融合宣教体系,累计发布原创科普作品300余篇,总字数超5万;编撰推出《茉莉宝典》系列育儿口袋书,出版科普书籍《茉莉医生育儿小讲堂》,打造出一系列标准化科普产品。成功申报“董治亚全专联合工作室”,搭建“儿童生长发育监测-干预一体化”平台,实现基层筛查与三甲医院诊疗无缝衔接。在此基础上,中心构建“1+2+N”服务体系:以工作室为核心,依托两类载体(5个功能社区健康点、7个校幼健康角),开展N场特色健康活动。工作室成员兼任中学“健康副校长”,联合高校建立教学基地,每年带教多名学生。
中心始终秉持“精医、敬业、系健康,关爱、守护、暖社区”的理念,以“茉莉医生育儿工作室”为核心推进儿童友好医院建设,构建“全专结合、医防融合”的服务体系,形成可复制可推广的基层实践经验。