付了8万元，健身馆说关就关！

办理健身卡、买了私教课程后，没上几节课，健身馆就“倒”了……近日，市民章女士反映，她前前后后在健身馆内充值将近8万多元。如今，健身馆说关就关，“接手”的“下家”又不靠谱，让她陷入拿不回钱、又享受不到服务的窘境。而和章小姐有相同经历的消费者，有近百人之多。

3个月充值8万元

章女士说，去年9月26日，她来到位于虹口区广灵四路524号3楼的摩德健身。尝试后，感觉不错，便当即花了2888元，办理了一张两年期的会员卡。随后，章女士开始“撸铁”健身。一般而言，去健身馆健身，请一两个专业“私教”，再正常不过。章女士经过比较和店面私教经理的推荐，办理了几节私教课“体验体验”，花费2160元。

约一个月后，章女士又在私教的“指导”和“建议”下，增加办理了110节私教课，共计37620元。去年11月8日，一位私教又以“拉伸训练”课程效果较好为由，竭力推荐章女士继续购买课程。章女士又购买了这份价值40000元的专项课程。也就是说，从去年9月到11月的这3个月内，章女士就前前后后办卡、充值，花去了将近8万元！

章女士告诉记者，当时自己满脑子都是尽快“瘦身塑型”，拥有“人鱼线”“马甲线”，所以，在条件允许的情况下，根本没有多想。可是，让章女士怎么也没想到的是，今年12月2日，当她如常来到健身房，却看到大门口贴出一张关店通知。店家表示，“因各项成本过高，坚持至今现已无力经营。”章女士向店方提出退款，但始终没有回音。

维权群有近百人

章女士说，据她了解，充值几万元的消费者不在少数。他们已自发组织了一个“维权群”，目前已有99人，还在不断增加。

市民黄女士同样非常糟心，她告诉记者，像章女士一样，她也是先前听信私教“建议”，前前后后充值4000余元。目前，她也陷入了“上课不能上”“要钱要不到”的尴尬境地。

“善后”根本不靠谱

那么，通知上写的“龙健身品牌”无条件接受本店所有会籍及课程的承诺，执行得如何？对此，章女士和黄女士都连连摇头，“我们打那个服务热线，100年都打不通，去现场也始终没个准信。我们都很焦虑。”

记者分时段多次拨打了该“客服热线”，却始终无人接听。记者从多名消费者处了解到，事发后，他们多次联系，甚至还“人肉”出了公司法人代表信息等，但都无济于事。

又是预付卡惹祸

上海市经建律师事务所主任应慧鹏律师认为，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。健身房在通知中向消费者提出的“转会”方案，即表示因经营不善而不能实现合同目的，将对消费者提供健身服务的合同义务转移给第三方，对此，消费者有选择接受“转会”方案或者要求退费的权利。

律师提醒消费者，在进行类似“预付卡”“充值卡”消费前应谨慎考察经营者的商业信誉和经营实力，应保留付款凭证、合同等有关证据，通过协商、投诉、报案、诉讼等途径解决。

本报记者 徐驰