本报讯(首席记者 姚丽萍)今后,申城将设全市统一家政服务管理平台,依法为公众提供查询等公共服务。昨天下午,市十五届人大常委会第16次会议通过《上海市家政服务条例》,将于明年5月1日实施。
家政服务从业人员,专业素质如何,信用评价怎样?到全市统一的家政服务管理平台上看看就知道了。当然,要看,也是有规则有程序的。依据《上海市家政服务条例》第18条,全市统一的家政服务管理平台具有以下功能:发布国家以及本市有关促进、规范家政服务业发展的政策措施、行业动态、合同示范文本等信息;归集家政服务机构和家政服务人员等基本信息、服务和评价信息,以及信用信息;依法向公众提供查询等公共服务。
这些法定规范意味着,今后,你家里若打算雇用一位家政服务员,可以到这个家政服务平台上咨询。雇用后,服务质量如何,也可以向平台反馈。同时,每一位通过正规机构登记具有从业资质的家政服务员,基本信息、服务评价信息和信用信息,都可一一记录在平台上,良好记录,就是专业素质的证明。
那么,这个平台如何全面、客观地汇集数据信息?条例提出,家政服务管理平台应当与本市“一网通办”平台和公共信用信息服务平台等信息系统“互联互通”,而且,那些基础信息和信用信息,按照国家规定向全国信用信息共享平台归集,保障“守信者畅通无阻,失信者寸步难行”。
在此平台上,家政服务从业人员的个人信息、隐私以及家政服务机构的商业秘密,也都将按照国家和本市的有关规定保障信息安全。
来自市商务的信息显示,这个平台由市商务部门负责组织建设和运行维护,并制定信息采集和查询的具体办法,保障明年5月1日启动开通。