陈钰鹏
有时一样独一无二的东西或一件无可选择的事,倒让人觉得挺省心的,因为要么“是”,要么“否”,干脆利索无悬念。
每个参加过高考的人可能记得很清楚:我到底该选择哪一种专业。想去度假前也是那么犹豫不定:去哪个方向哪个国家。要买汽车了,又是个难题:买咋样的汽车呀……弄到最后,只好关掉电脑,叹一口气说:“哎哟,怎么像老人一样了,雾里看花,越看越花,明天再折腾吧。”
许多专家称此为“选择超载”,由于可供选的项目太多而导致当事人的烦恼。为此曾有过一个著名的试验,专家让超市提供了24种新的果酱,放在尝试台上,吸引了许多顾客;然而只有少数顾客经再三考虑才拿上一瓶放入购物车。后来有人将提供的新品减少到只有6种,销售指数便有了增长。这一结果进一步引起了专家的兴趣:大脑中发生了什么?原来如果我们要作出选择,那么大脑中就会有两个脑区参与这一工作:首先是大脑前额叶皮层,这一脑区承担着权衡价格和用途的任务;第二是纹状体,其作用是最后促使人作出决定,并采取购买行动。
不久前,某些专家又作了一个补充研究,获得了一个意外的结果:对大脑来讲,作选择时需有个最佳的选项数量,倘若受试人员在12个选项以下进行选择,则相关脑区的活力最强;令人不解的是,倘若选项是6或24个,则大脑活力反而下降。有的专家提出,供选择的最佳选项数可能是12。最后,有一种理由受到认可:大脑中的选择过程是正确的,但很多研究的结果表明,选择的烦恼只在一种情况下才出现——当我们对某件事不是特别了解时。反之,如果我们在某领域已有了足够丰富的知识和经验,那选择的规律就是:选项越多越好!换句话说,人们之所以觉得选择那么令人烦恼,原因不在于选项太多,而是经验太少。所以“选择的烦恼”容易发生在年轻人身上。