“世纪经理人”杰克·韦尔奇“谢幕”

美国通用电气前董事长兼首席执行官（CEO）杰克·韦尔奇（见图）1日因肾衰竭去世，终年84岁。在拥有百年历史的通用电气历史上，韦尔奇是浓墨重彩的一笔。通用电气CEO拉瑞·卡普说，在半个世纪的时间里，韦尔奇重塑了通用电气公司和商业世界的面貌，也为自己赢得了“世纪经理人”的赞誉。

一辈子“通用人”

韦尔奇1935年出生在美国马萨诸塞州萨兰姆市一个普通家庭，父亲在铁路公司工作，母亲是家庭主妇。他是家里唯一的孩子，身材矮小，还有点口吃。但在母亲的悉心培育下，他一路求学，1957年获得马萨诸塞州大学化学工程学士学位，1960年获得伊利诺斯大学化学工程博士学位。

在社交媒体上的自我介绍中，韦尔奇自称“作家、评论员、杰克·韦尔奇管理学院执行主席”。但世人皆知，韦尔奇与毕生服务的通用电气紧密相连。1960年加入通用电气，1981年，年仅45岁便成为董事长兼首席执行官。直到2001年9月退休，他一生都在通用电气工作。在他的职业生涯中，至今广为传颂的业绩是：任内使通用电气的营收增长近5倍，达到1300亿美元；公司市值则从140亿美元飙升至4100多亿美元，成为位列全球第一的世界级大公司。

“中子弹杰克”

在身边人眼中，韦尔奇更喜欢被叫做“杰克”。他在回忆录中说：“我在工作中获得了很多报酬，但真正的收获是乐趣。”

在管理上,韦尔奇喜欢“突然”行动，经常突然视察工厂和办公室，安排与基层经理共进午餐，时不时向员工发出手写便条。他重视人才培养，自创“活力曲线”，记得团队里“最有活力”和“最缺乏活力”的人，提倡合格的领导者必须有准确的奖惩措施。

韦尔奇以结果为导向的管理方法和亲力亲为的工作风格，不仅帮助通用电气摆脱了财务窘境，还将一个一度弥漫官僚主义气息的公司，打造成一个充满朝气、富有生机的企业巨头。韦尔奇也因此被《财富》杂志称为“世纪经理人”。

但传奇总是不乏争议。韦尔奇在2001年出版的《杰克：直抒己见》一书中说：“表现不佳的人通常都得走人。”美媒指出，他的这种成功牺牲了成千上万员工的利益。他不遗余力地削减成本，撤销盈利能力弱的业务，导致大量员工失去工作。由于大规模地裁撤业务和人员，获得了“中子弹杰克”的绰号。

由于注重高回报，韦尔奇任内收购和变卖了许多企业，导致通用电气后期发展越来越依赖于并购，而非内源性增长。他坚持让所有部门都成为市场领导者，“修好它，关闭它或出售它。”在这种思路下，通用电气成了一个庞大的全球企业集团，包括工业制造、娱乐、科技等多个领域，但随着行业精细化发展，现在通用电气不得不转向更专注的领域发展。

企业家的“偶像”

杰克韦尔奇身上具有浓厚的偶像色彩。他喜欢出书，多年来是排行榜上的畅销书作者，不少管理名言流传商界。2000年，时代华纳图书部门以创纪录的710万美元高价拍得韦尔奇自传版权。韦尔奇1999年和2004年曾到访中国，一些中国企业家对他备加推崇，《杰克·韦尔奇自传》在中国也是畅销书。

韦尔奇独特的管理思想、坚定的执行方式和鲜明的表述风格，影响了一批世界企业家。“他是一名白领革命家。”《纽约时报》评论，“他的遗产不仅是一个改变了的通用电气，而且是一个改变了的美国企业精神，一个重视灵活性、速度和复兴的企业精神。”首席记者 吴宇桢